麻六记能一路稳步发展，既离不开几分天时运气，更印证了“大人物撑场面，小人物定生死”的硬道理。汪小菲与张兰作为品牌核心，撑起品牌门面与发展方向，而真正在关键节点救场、筑牢口碑的，皆是身边的小人物。 麻六记不是品牌成就了员工，是这些普通员工，硬生生托住了这个品牌。品牌遇困时，小景横空出世，凭借小店直播稳住直播业务，盘活流量；如今因为张兰口碑下降，从新建设阶段，李文店长又带来惊喜。她年轻有为，一人分管西直门、石家庄等五家门店，能力出众深得高层器重，更因拾金不昧、及时归还顾客遗失物品，收获顾客赠送的锦旗，为品牌积攒了实打实的正能量口碑。 这类小人物的善举与付出，远比广告更有说服力，他们在关键时刻雪中送炭，用小举动撬动大口碑，成为麻六记持续发展的关键底气，也让品牌在一次次危机与机遇中，靠普通人的力量站稳脚跟。