一位乌克兰人讲到自家总统时说：“我知道不少中国人觉得泽连斯基以前是喜剧演员，当总统像个笑话。但2019年大选，我、我爸妈还有亲戚朋友都投了他，73%的 乌克兰 人选了他，这是因为我们对前总统 波罗申科 太过失望了。” 波罗申科担任总统期间，企业业务继续运营，产品出口包括中国市场在内的多个地区。这与竞选时的相关承诺形成对比，引发部分民众意见。执政几年中，天然气价格出现多次调整，从2013年到2018年费用显著上升。家庭在水电等方面的支出占比增加，人均工资水平在欧洲处于较低位置。生活成本压力在民众中普遍存在。 就业方面官方失业率数据有一定控制，但实际岗位竞争情况较为突出。补贴支持力度有限。东部地区冲突从2014年起持续，波罗申科任内和平推动未取得根本进展。反腐败工作的实际效果也受到民众关注，政府透明度提升进展有限。这些因素导致不满情绪逐步积累。 一些普通民众包括医生等职业者公开表达了对执政成效的失望。泽连斯基在2019年1月宣布参加总统选举。他表示此次参选旨在实际处理事务。竞选期间他主要通过社交媒体和短视频形式与选民交流，收集对团队组建的意见。辩论过程中他专注回答具体问题，展现出不同以往的风格。 4月21日第二轮投票结果显示，泽连斯基获得73.22%的选票，波罗申科获得24.45%。波罗申科承认结果并表达祝贺。当时很多乌克兰民众对前任任期内的民生状况和承诺落实情况感到不满，选择支持这位新候选人作为改变的尝试。73%的支持率反映出选民希望打破原有格局的意愿。 波罗申科任内经济复苏进程受到能源价格改革和冲突影响。家庭预算中公用事业费用上升明显，就业市场实际困难与补贴覆盖不足叠加。顿巴斯局势长期存在也加剧了社会压力。这些具体问题成为选民投票时考量的重要内容。泽连斯基的竞选方式适应了这种民意需求，通过直接互动方式扩大影响。