保姆上门半天老人离世,家属索赔132.7万!法院判决引热议 江苏淮安一则家政纠纷近日引发全网热议,一句“讹天讹地讹空气”道尽网友感慨。老人脑干出血仍昏迷,家属执意接回家并紧急聘请住家保姆,不料保姆到岗当天老人便离世,家属一怒之下将保姆与家政公司告上法庭,索赔高达132.7万元,而法院的最终判决,厘清了责任边界,也给所有人上了深刻一课。 事件脉络清晰却充满争议。老人因脑干出血住院治疗,出院时依旧处于深度昏迷状态,医院早已明确告知家属转运与居家照料的极高风险,家属也签署了风险自担承诺书。为照料老人,家属通过家政平台聘请保姆,保姆上门后仅进行擦洗、按摩等基础生活照料,当天下午老人便不幸离世。悲痛之下,家属认定保姆未尽护理义务、家政公司推荐人员无资质,提出百万赔偿诉求,将普通家政服务与专业医疗护理的边界问题推至大众眼前。 法院审理后给出公正裁决:保姆严格按照合同约定履行生活照料职责,全程无违规操作,其服务行为与老人死亡无法律因果关系;家政公司已完成人员资质审核,尽到合同义务。最终仅判令平台返还7300元服务费,全额驳回家属132.7万元的赔偿请求,二审同样维持原判。 这起案件绝非简单的纠纷,更折射出当下养老护理的认知误区。普通家政与专业医疗护理有着本质区别,重症患者需专业医护照料,而非普通保姆所能承担。家属明知病情危重却选择非专业照料,自身理应承担主要责任。生活中类似“甩锅式索赔”屡见不鲜,既违背契约精神,也消耗社会信任。法律的判决守住了公平底线,也提醒我们:责任不可转嫁,理性看待风险、明晰权责边界,才是应对生活意外的正确姿态。对此,你怎么看?
