现在是让网贷平台退还不合理费用的好时机。贷款人必须双管齐下，一是收集合同和借贷信息，仔细看看，确认网贷平台存在不合规之处，与平台沟通有理有据；二是除了与平台多沟通外，还要通过各种渠道不断地投诉，给平台施加外部压力，当然投诉内容必须真实，不能无中生有。