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河南郑州,11户业主说停水半个月,是因一楼老太太把每户水管剪断,老太太气呼呼的说

河南郑州,11户业主说停水半个月,是因一楼老太太把每户水管剪断,老太太气呼呼的说:是我剪的,楼上水管从我家地下室过,漏水没人管,才出此下策,业主们十分崩溃,说维修钱都给老太太了,还说老太太不让从楼梯间过,在楼前停车,老太太还收费,村委表示:水管从楼梯间上去,老太太非说楼梯也是她的。最后结局让人无奈。

河南郑州一处居民楼内,11户业主遭遇了长达半个月的无故停水,整栋楼的日常起居完全陷入瘫痪,家家户户都被用水问题折磨得苦不堪言。没有自来水供应,做饭只能靠桶装水,洗漱、如厕都变得极为不便,业主们的正常生活被彻底打乱。

停水初期,业主们纷纷联系供水部门、物业排查原因,却始终没找到管道故障、供水检修等官方问题,供水线路也没有出现自然破损的情况。随着停水时间一天天拉长,业主们越发觉得蹊跷,经过多方打听和现场查看,才终于找到了停水的根源。

这场持续半个月的停水,并非意外事故,而是居住在一楼的一位老人刻意为之,老人亲手将楼上11户业主共用的供水管道逐一剪断,直接切断了整栋楼的上层住户水源,以此来发泄心中的不满,全然不顾其他住户的基本生活需求。

老人对于剪断水管的行为没有丝毫否认,态度十分强硬。老人表示,楼上住户的供水管道需要从自家地下室穿过,此前管道出现漏水情况,浸湿了地下室的部分区域,老人多次提及此事,认为问题没有得到满意处理,才最终做出了剪断水管的极端行为。

面对老人的说法,11户业主满是委屈和崩溃,纷纷拿出证据表示并非不管不顾。业主们坦言,得知地下室水管漏水后,第一时间就凑齐了相关维修费用,并且足额交给了老人,本以为此事已经妥善解决,没想到老人依旧不罢休。

邻里之间的矛盾早已不是第一次爆发,除了水管问题,日常出行也成了业主们的难题。老人强行阻拦楼上业主从楼内楼梯间通行,毫无依据地认定楼梯间属于自己的私人区域,不允许其他业主正常使用,业主们上下楼都变得困难重重。

这栋楼前的公共空地,原本是业主们临时停车的区域,也被老人强行管控。只要有业主将车辆停放在这片公共区域,老人就会上前阻拦,并且要求业主缴纳停车费用,把全体业主共用的场地当成了自己的私人收费区域。

无奈之下,业主们只能找到当地村委求助,希望村委出面调解矛盾、厘清权责。村委工作人员到场实地查看、查阅房屋规划后明确说明,整栋楼的供水管道本就是规划从楼梯间铺设,楼梯间也属于公共区域,并非老人私人所有。

即便村委给出了明确的官方说法,老人依旧固执己见,始终坚持楼梯间、地下室周边都属于自己的管控范围,不肯认可公共区域的规划界定,也不愿意听工作人员的劝说,丝毫没有松口恢复供水的意思。

村委工作人员先后多次上门,分别与老人和业主沟通协商,试图找到双方都能接受的解决方案,劝说老人修复剪断的水管,归还公共区域的使用权,但老人始终态度强硬,拒绝任何调解方案,坚持自己的诉求。

11户业主为了解决停水问题,也多次放低姿态和老人沟通,愿意进一步协商后续事宜,只求能先恢复正常供水,保障基本生活,可无论业主们如何沟通,老人都不为所动,始终不肯修复水管。

半个月的停水时间里,业主们每天都要外出搬运大量桶装水,既要满足日常做饭、饮用需求,还要照顾家中老人、小孩的洗漱用水,耗费了大量的时间和精力,生活过得疲惫又闹心。

从水管漏水的小纠纷,逐步升级为停水、拦路、乱收费的大矛盾,相关部门持续介入调解,却始终无法说服老人做出让步,被剪断的水管一直无法修复,停水问题迟迟得不到解决,最终的处理结果让所有业主都倍感无力又无奈。

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