移动公司有些地方真让人无语。就说套餐吧，种类复杂得像迷宫，想找个合适的套餐，眼睛都看花了。而且有些套餐说是优惠，实际暗藏玄机，用着用着费用就蹭蹭往上涨。
还有客服，有时候咨询个问题，客服说的话云山雾罩，根本解决不了实际问题。
建议移动简化套餐，别整那么多弯弯绕绕，让用户一眼就能明白。客服也得加强培训，提高解决问题的能力，别每次都让人干着急。另外，信号覆盖也得加强，在一些偏远点的地方，信号差得要命，打电话都断断续续的。