陕西宝鸡,一女子先后在一家商店买了10瓶五粮液,回家后发现其中八瓶酒的物流码全部相同,女子比较警惕,就投诉到市场监督局进行权威鉴定,结果10瓶五粮液,除了2瓶是真的,其余八瓶都是假的,这下女子不愿意了,她要求店家赔偿,而店家却认为女子是职业打假人,不予赔偿,宁可选择诉讼,而女子却说:自己买酒完全是个人消费,因为有需要才买,而执法部门只对商家做出了6760元的行政处罚,女人深感无奈,而网友纷纷言道:买假货还理直气壮,如果没有职业打假人,不知道多少人被坑。
一女子家中需要用酒,在货比三家后,在一家烟酒商店,分三次买了10瓶五粮液。
付完钱搬上车时,她还特意检查了下包装,看着挺规整的就没多想。
等回到家把酒拆开准备往酒柜放时,她无意间发现其中八瓶酒的物流码竟然一模一样。
女子心里犯起了嘀咕,之前买酒也没留意过这个,但常识告诉她,正经酒厂出来的酒,每瓶的物流码应该都是独一份的,怎么会有八瓶完全重复?
她越想越不对劲,赶紧把那八瓶酒又仔细看了一遍,瓶身的标签摸着有点发黏,印刷的字体也比另外两瓶模糊不少。
意识到可能买到了假酒,她立刻拿着酒和购物小票,向当地市场监督管理局投诉,申请权威鉴定。
鉴定结果出来时,女子又气又惊:10瓶酒里只有2瓶是真的,剩下8瓶全是仿冒品。
她拿着鉴定报告找店家要说法,要求按照规定赔偿。
可店家态度强硬,一口咬定她是职业打假人,专门来碰瓷的,不仅拒绝赔偿,还放话大不了打官司。
女子觉得委屈,自己明明是家里办事需要才买的酒,之前根本没听说过什么职业打假,怎么就成了碰瓷的?
更让她无奈的是,执法部门最终只对店家做出了6760元的行政处罚,离她的赔偿诉求差得远。
这事传到网上,网友们都替女子抱不平:店家卖假货还有理了?要是没有消费者较真,不知道还有多少人会被坑。
就算女子是职业打假人,那也是盯着假货来的,店家要是本本分分卖真货,又怎么会被盯上?
其实不管女子是不是职业打假,卖假货就是店家的错。
市场监督部门的处罚是一方面,店家也该给消费者一个合理的说法。
毕竟信任是生意的根本,卖假货赚的是黑心钱,寒的是所有消费者的心。
希望这事能给其他商家提个醒,别以为卖假货能蒙混过关,迟早会被揭穿。
这事看下来,最闹心的还是那位买酒的女子,本来办喜事图个吉利,结果遇上假货,维权还被倒打一耙换谁都得憋屈。
说实话,现在市面上的假货防不胜防,普通消费者哪能个个练就火眼金睛?
买东西大多是凭对店家的信任,可有些商家就是钻了这个空子,赚昧良心的钱。
执法部门的处罚确实给店家敲了警钟,但对消费者来说,没拿到应有的赔偿,心里肯定过不去。
毕竟人家是真金白银花了钱,买的却是假货,于情于理都该有个说法。
退一步讲,就算真有职业打假人,那也是冲着假货来的,店家要是行得正坐得端,根本不怕被查。
说到底,做生意最讲究的就是诚信,一次卖假货赚的那点钱,砸的是自己长久的招牌,得不偿失。
《消费者权益保护法》第55条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
在这个案例中,店家售卖假酒属于欺诈行为,消费者有权要求三倍赔偿。
市场监管部门的行政处罚是针对商家违法经营的处罚,并不影响消费者主张民事赔偿,消费者可通过诉讼等途径维护自身合法权益。


