如果是这些情况👇
👉 下雨、下雪、路况不好
👉 餐厅出餐慢（这个其实很常见）
👉 高峰期（比如晚餐时间）
➡️ 这种“不可控原因”，我一般不会给差评
因为本质上不是骑手的问题。
🚴‍♂️ 二、看骑手的态度
👉 有提前发消息说明情况
👉 到了之后态度好、礼貌
👉 没有乱放餐、没有敷衍,哪怕晚一点，我反而可能给好评 + 小费
美国这边其实很看重这个：
服务态度 > 完美准时

❌ 三、这些情况我才会考虑差评
👉 完全不沟通，一直不更新
👉 明显绕路、拖时间
👉 食物乱放（比如扔门口、洒了）
👉 态度差
➡️ 这种就不是“超时问题”，是责任问题
四、一个更高情商的做法（很加分）
其实很多美国人会这样做：👉 不轻易给差评
👉 如果不满意，就“不评价”或降低小费
👉 真有问题才投诉
因为大家都知道：
外卖骑手很多是靠评分吃饭的
一个差评，可能直接影响他接单收入。
❤️ 最后一句实话
如果只是“晚了10–20分钟”，
我个人建议：不差评，但可以减少小费（如果你真的不舒服）既表达了你的态度，也不至于“毁人饭碗”。