销冠的自信不是天生的,是每天被拒绝10次后,还觉得自己能成
我刚入行那会儿,见客户之前要在洗手间对着镜子练三遍开场白。练完还要挤出一个笑,看看自不自然。
有一次被同事撞见,他问我在干嘛,我说“洗把脸”。
那时候我以为,自信是“装”出来的——装镇定、装专业、装不怕拒绝。
后来拿了销冠,回头一看才发现:真正的自信,根本不是装的,是你一天天“喂”出来的。
下面这4碗“饲料”,我喂了自己8年,你看看缺哪碗👇
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第一碗:对自己自信——每天找一件“我成了”的小事
很多人做销售,败在“今天又被拒了,我是不是不行”。
我后来养成一个习惯:每天下班前,在本子上写一件“今天我干得不错”的事。
· 今天打了一个超难缠的客户,虽然没成,但他多听了5分钟。
· 今天把产品卖点用三句话说清楚了,客户说“你讲得明白”。
· 今天同事搞不定的投诉,我接手后客户气消了。
别小看这些事。你只有每天尝到一点甜头,才有力气去吞第二天的苦头。
自信不是天生的,是你自己一口一口喂出来的。今天喂一点,明天喂一点,喂久了,你就站直了。
记住:自信 ≠ 自傲。自傲是飘着的,自信是踩在地上的。
自傲的人看不上别人,自信的人看得起自己。
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第二碗:对销售职业自信——你不是在求人,是在帮人
我以前也觉得销售低人一等。后来想通了一个道理:
你卖空调,客户夏天就不热了。你卖保险,客户出事就有保障了。你卖软件,客户一天能少加三小时班。
你不是在掏他的口袋,你是在解决他的问题。
没有销售,工厂得关门,工人得下岗,客户得自己跑断腿去找产品。
这份工作,不丢人。觉得丢人的,是那些自己看不起自己的人。
你连自己卖的东西都觉得没用,凭什么让客户掏钱?
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第三碗:对公司自信——你信它,客户才信它
我见过最蠢的销售,跟客户抱怨“我们公司发货太慢了”“我们售后不行”。
你这么说,客户还敢买吗?
我哪怕心里对公司有一万个不满,见客户的时候,嘴上也只说好的。不是撒谎,是先让客户进门,关起门来再跟公司吵架。
你信你公司,客户才信你产品。你都不信,凭啥让他掏钱?
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第四碗:对商品自信——没有卖不出去的东西,只有不会卖的人
有人说:“我们产品太贵了”“竞品比我们便宜”。
我告诉你:任何一个公司、任何一个产品,都有销冠。
我见过最离谱的事:一个销售自己偷偷用竞品,然后抱怨自家产品不行。
你都不用自己的东西,客户凭什么信你?
贵有贵的卖法,便宜有便宜的卖法。你觉得卖不出去,是你还没找到对的人、对的话术。
别把业绩不好甩锅给产品。产品就在那摆着,有人能卖出去,为什么不是你?
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最后说句大实话
自信这东西,不是领导夸出来的,不是鸡汤灌出来的,是你一天一天、一单一单干出来的。
你今天被拒了10次,但第11次客户多听你说了两分钟——这就是成就。
明天你又被拒了10次,但有人加了你微信——这又是成就。
你每天喂自己一口“我成了”,一年后你站那儿,不用说话,客户就觉得你靠谱。
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你现在做销售第几年了?
评论区扣数字+一句话:
1年以下(还在洗手间练开场白)
1-3年(偶尔还会手心出汗)
3年以上(已经不用装了)
我先来:8年,3。现在见客户前不打草稿,聊到哪算哪。 👇
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