昨天下午,和一位在日本的朋友聊天,他说了两个实情,情况真挺严峻了!
朋友说,最直观的变化就是,在日本街头,越来越难看到大陆游客的身影了。以前不管是东京的银座、大阪的道顿堀,还是京都的清水寺,随处都能听到熟悉的中文。
路边的商店也都贴着中文标识,导购员也会说几句简单的中文,可现在,走在这些热门景点,中文声音少得可怜,连带着不少店铺都变得冷清起来。
这话并不是朋友的主观感受,有实打实的数据支撑,4月15日,日本观光厅正式公布了最新的入境游客数据,数据显示,3月份访日的大陆游客只有29.16万人,同比减少了55.9%,这个减幅比2月份的45.2%又扩大了不少,相当于直接腰斩。
如果把时间拉长到一季度来看,内地访日游客的总数也只有107.33万人,同比下降了54.6%,差不多少了一半还多。
更让人意外的是,日本3月份的整体访日外国游客人数其实创下了历年3月的最高纪录,达到了361.89万人,同比还增长了3.5%。
韩国、美国、越南等国家和地区的访日游客都在大幅增加,甚至有7个市场刷新了单月历史最高纪录,可唯独大陆游客在断崖式下跌,形成了鲜明的对比,也让日本旅游业出现了明显的结构性缺口。
随着大陆游客的减少,第二个更严峻的问题也随之而来,就像打开了潘多拉魔盒,一系列连锁反应接连出现,最直接的就是消费额的暴跌。
根据日本观光厅同一天公布的数据,一季度内地访日游客的消费额同比大幅减少了2763亿日元,原本常年占据访日外国游客消费榜首的大陆游客,如今已经跌到了第三位,消费占比只剩下11.6%。
朋友在日本开了一家小型民宿,他跟我说,现在民宿的日子太难熬了,入住率已经连续4个月负增长,有时候一整天都接不到一个订单。
以前每到樱花季、节假日,民宿早就被预订一空,尤其是大陆游客,大多会选择性价比高的民宿,可现在,即便降价促销,也很难吸引到客人,不少和他一样开民宿的老板,都在考虑转让店铺,甚至直接关门。
不仅仅是民宿,日本的百货行业受到的冲击更大。以前每到周末,东京高岛屋、大阪阪急百货这些热门商场里,到处都是大陆游客扫货的身影。
化妆品、家电、保健品都是热门品类,日媒还特意称呼大陆游客为“大手笔”“出手阔”,可现在,这些商场里的中国游客寥寥无几,往日的热闹场面再也看不到了。
就连日本两大零售巨头高岛屋和J.Front零售公司,也没能躲过这场冲击。根据两家公司最新发布的财报,上一财年的净利润都出现了五年来的首次下降。
J.Front零售公司的社长甚至在财报发布会上坦言,短期内很难摆脱中国游客减少带来的影响。要知道,这两家公司之前一直靠着大陆游客的消费支撑业绩,如今客源骤减,业绩自然一落千丈。
其实稍微琢磨一下就知道,大陆游客减少,并不是大家不想出去旅游了,而是消费阵地发生了变化。
朋友说,他了解到,现在很多中国人更愿意选择在国内旅游,清明假期全国出游人数就达到了1.35亿人次,海南离岛免税销售额也同比大涨25.7%。
以前大家飞日本买的奢侈品、化妆品,现在在国内就能买到,不用办签证、不用长途飞行,性价比还更高。
更关键的是,日本此前的一些不当言论,也让不少大陆游客的出行意愿大幅降温,现在赴日的大陆人员,大多是商务、留学、探亲等刚需人群,休闲观光的游客大幅减少。
这种变化,也给过度依赖中国游客的日本旅游业、零售业敲响了警钟,他们一直习惯了大陆游客的“爆买”,却没有及时调整客源结构,如今客源骤减,才彻底慌了神。
现在日本不少商家都在想办法自救,有的开始加强针对东南亚、欧美游客的推广,有的则在学习中文、优化服务,希望能吸引大陆游客回流,但效果并不明显。毕竟,游客的选择多了,想要重新赢回信任和青睐,并不是一件容易的事。
说到底,这场游客骤减引发的连锁反应,其实是多重因素共同作用的结果。对日本而言,与其纠结于游客数量的下滑,不如好好反思自身问题,调整发展策略。
而对我们来说,消费留在国内,既能享受更便捷的服务,也是对国内文旅产业的支持,何乐而不为。
信源:人民网日本频道《中国内地访日游客数量3月同比下降55.9%》


