很多人点外卖都纠结过：
外卖送晚了、洒了、态度不好，到底能不能打差评？
一边是自己花了钱受委屈，一边又觉得骑手风吹日晒不容易，心软又憋屈。

今天把实话讲明白：
差评可以打，但不能乱打；可以宽容，但不能无底线。

先分清3种情况，你就不纠结了：

1. 真的是骑手的错——该差评就差评
提前点送达、态度恶劣、把餐扔门口不通知、故意绕路、送餐超时很久还理直气壮。
这不是辛苦不辛苦的问题，是职业底线。
你不差评，平台不知道问题在哪，最后吃亏的还是更多消费者。
2. 不可抗力——能体谅就体谅
下大雨、大暴雪、堵车、电梯坏了、商家出餐巨慢。
骑手也在拼命跑，这种情况真的没必要为难。
谁都不容易，互相让一步，心里都舒服。
3. 商家出餐慢——别冤枉骑手
餐一直没做好，骑手到店等半天，超时了。
这锅不该骑手背，差评要打给商家，不是骑手。
冤有头债有主，别乱罚无辜的人。

很多人说：打差评会扣骑手钱，我不忍心。
我想说：
你有权利维护自己的消费权益，不用为别人的错误自我内耗。
你花钱买的是服务，不是施舍，也不是道德绑架。

但也劝大家一句：
不随意差评，是善良；
该给差评时不手软，是原则。
可以宽容，但别委屈自己；
可以理解，但别是非不分。

大家觉得：
外卖送晚了，到底该不该打差评？
你有没有因为心软，明明很生气却没给差评的经历？
评论区说说，我认真看。