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史上最大食安罚单!拼多多被罚15亿:近万家蛋糕店,一半没有食品经营许可证 ​4

史上最大食安罚单!拼多多被罚15亿:近万家蛋糕店,一半没有食品经营许可证

​4月17日,国家市场监管总局宣布,依法对上海寻梦信息技术有限公司(拼多多)等7家电商平台“幽灵外卖”系列案处以罚没款共计35.97亿元,其中拼多多一家平台被罚没金额高达15.22亿元,创下此次众平台罚款之最,也创下食品安全领域有记录以来最高罚单。

这次处罚的核心依据,是平台在食品经营资质审核上的严重失职。作为网络食品交易第三方平台提供者,拼多多本该按照食品安全法的要求,对入网食品经营者进行实名登记和资质审查,可在裱花蛋糕类目下

平台内有4522家经营者根本没上传食品经营许可证,还有4941家上传的许可证,许可范围里根本不含裱花蛋糕业务。这意味着,近万家蛋糕店中,超过一半都没有合法的经营资质,却能堂而皇之地在平台上接单卖货,平台对此却完全没有履行审查义务。

更让监管部门不满的是,在执法过程中,平台多次无正当理由拒绝提供有关材料和信息,甚至用暴力、软对抗等手段阻碍监管执法。这种拒不配合的态度

直接加重了平台的违法情节,最终监管部门按照每未履行1家店铺的资质审查义务处以16万元罚款,加上没收违法所得584万余元,合计罚没15.22亿元,同时责令平台暂停新增蛋糕(预包装除外)店铺9个月,直接掐断了该类目新增商家的通道。

裱花蛋糕属于高风险食品,对生产环境、卫生条件、冷链运输都有严格要求,没有资质的商家,大多是小作坊甚至家庭作坊,生产过程没有任何监管,食材来源不明,储存条件不达标,消费者吃了之后很容易出现肠胃不适、食物中毒等问题。

平台不是不知道这些风险,却为了扩张类目规模、抢占低价市场,刻意降低入驻门槛,对商家资质睁一只眼闭一只眼,甚至纵容无资质商家入驻,说白了,就是把流量和利益放在了消费者的健康安全之上。

这不是拼多多第一次因为食品安全问题被处罚,此前就多次因为平台内无资质商家、虚假宣传、售卖假冒伪劣食品被点名批评,但平台始终没有真正整改,只是走个过场应付。

这次监管部门直接开出天价罚单,还加上了暂停新增店铺的限制,就是要让平台为自己的失职付出实打实的代价,倒逼平台落实主体责任。

不止拼多多,这次还有另外6家电商平台被处罚,说明“幽灵外卖”、无资质食品商家的问题,在多个平台都普遍存在。很多电商平台都陷入了“重扩张、轻合规”的怪圈,把商家数量、订单量、成交额当成核心考核指标

为了吸引商家入驻,不断降低门槛,甚至对违规商家睁一只眼闭一只眼,完全忘了自己作为第三方平台的监管义务,也忘了消费者的权益。

很多消费者在网上买过网红蛋糕,看着图片精致、价格便宜,却不知道背后的商家连基本的经营资质都没有,更别说食品安全保障。出了问题找平台,平台又往往以“第三方平台仅提供交易服务”为由推卸责任,消费者维权无门,只能自认倒霉。这次的天价罚单,也算是给消费者出了一口恶气,让大家看到监管部门打击食品安全违法的决心。

天价罚单加上业务限制,对拼多多来说,影响不止是短期的经济损失,更是对其平台口碑和合规体系的重击。暂停新增蛋糕店铺9个月,意味着平台在该类目下的扩张计划被直接叫停

也给了平台足够的时间去清理存量无资质商家,完善资质审核流程。而对整个电商行业来说,这次处罚也是一次强烈的警示,第三方平台不能再把合规当成可有可无的口号,必须真正承担起对消费者的责任,守住食品安全的底线。

处罚之后,平台会不会真的整改?还是只是应付监管,等风头过了又回到老样子?这也是很多消费者关心的问题。毕竟此前很多平台被处罚后,只是短暂整改,没过多久又出现类似的问题。这次的处罚力度前所未有,也希望平台能真正重视起来,从根源上完善资质审核和监管机制,而不是只做表面功夫。

食品安全是消费者最基本的权益,第三方平台作为交易的把关人,不能只想着赚流量和佣金,更要承担起“看门人”的责任。平台纵容无资质商家入驻,本质上是在透支消费者的信任,也在触碰法律的红线。

这次的天价罚单,不仅是对拼多多的处罚,更是对整个电商行业的一次敲警钟,只有真正把消费者的健康安全放在第一位,平台才能走得长远。

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