长沙退役军人借厕所被拒，保安说不开放，领导说查监控，老兵说憋不住。这事不是小事，是服务窗口到底算不算“自己家”的问题。

那扇紧闭的门，卡住的不是时间规定，是人心温度。政策反复强调尊崇军人，可当拄拐老兵在自家“娘家”门口求助时，却被一句“不对外开放”挡了回去，甚至要惊动警察才能解决生理刚需，这本身就是对服务宗旨的最大讽刺。

所谓尊崇，从来不是挂在墙上的标语，而是急人所急的举手之劳。北京丰台同类事件快速道歉整改，对比之下，长沙的处理速度更让人深思。政务大厅的厕所，不该成为检验服务温度的试纸。

希望长沙能尽快给出回应，别让一扇紧闭的厕所门，寒了老兵的心。你觉得政务大厅该不该无条件开放厕所？