四川德阳，女子和朋友住酒店，洗完澡，两人没穿裤子躺着聊天，结果听到门滴的一声响，他们还没反应过来，一个陌生男子就进来了，来到了他们的床边，女子很气愤，就查看监控，竟发现是前台主动刷卡，让男子进入她的房间的，她更愤怒了，就报了警，结果男经理当着民警的面，还态度恶劣。

4月18日，李女士和朋友到四川德阳绵竹办事，当天入住了当地的一家酒店，两个人按规定出示了身份证，完成了入住登记，拿到房卡后就进了房间，进门后还特意检查了房门的锁具，确认能正常反锁，只想着出门在外能安安稳稳休息一晚上。

时间到了凌晨1点50分左右，两个人刚洗完澡，因为房间里就她们两个女生，马上就要睡觉了，就都没穿裤子，躺在床上随口聊天。

正说着话，她们听见门口传来轻微的动静，一开始还以为是走廊里其他住客路过，不小心碰到了房门，没太往心里去。

结果没等她们反应过来，就听见房门 “滴” 的一声刷卡响，紧接着房门直接被人从外面打开了。

两个人当时就僵在了床上，还没来得及做出任何动作，一个陌生男子就径直走了进来，脚步没有丝毫停顿，直接走到了她们的床边。

这一下把两个人吓得魂都快没了，赶紧手忙脚乱扯过被子把自己的身体裹住，一边尖叫一边大声质问对方是谁，为什么要闯进她们的房间。

那名男子看到床上有人，也明显愣了一下，全程没说一句话，转身就快步走出了房间，顺手带上了房门。

男子走后，两个人坐在床上半天缓不过劲来，心跳得特别快，越想越觉得后怕，她们明明已经把房门锁好了，房卡也一直放在自己手里，这个陌生人怎么能轻轻松松刷开房门？如果当时她们已经睡着了，如果这个人进来之后没有马上离开，会发生什么样的后果，她们根本不敢往下想。

当天晚上，两个人根本没敢再合眼，一直守到了天亮，第二天一早，李女士就去找酒店前台，要求调取酒店的监控，查清楚这件事到底是怎么回事，可前台工作人员一开始就百般推诿，一口咬定监控看不了，不肯给她们调看监控画面。

李女士没办法，只能先联系了自己订房的线上平台，把自己的遭遇完整投诉了上去，可平台那边后来给的回复是，酒店已经把这件事解决了，但李女士从头到尾，都没接到过酒店的任何一个沟通电话，更别说得到任何解决问题的说法。

事情到这一步，李女士心里的火气越来越大，她觉得酒店不仅没保障住客最基本的安全，出了事之后还一味推诿扯皮，根本没有解决问题的诚意，于是她直接拨打了报警电话，跟民警完整讲述了整件事的经过。

民警很快就赶到了酒店，在民警的明确要求下，酒店才终于同意调取监控，可监控里看到的内容，让李女士比事发当晚还要愤怒。

原来根本不是什么房卡故障，也不是男子走错房间刷错了卡，而是酒店的前台工作人员，主动拿着通用房卡，刷开了她的房门，把这名陌生男子放了进去。

整个过程里，前台没有核实这名男子的身份信息，没有询问他要进入房间的理由，更没有提前打电话跟房间里的住客进行确认，就这么随随便便把一个陌生人放进了住客的房间。

事情的真相清清楚楚摆在眼前，李女士向酒店提出了自己的诉求，要求酒店出具一份书面道歉，退还她们本次的房费，再赔偿两天的全额房费。

可酒店的男经理面对民警的调解，不仅没有丝毫认错的态度，反而态度十分恶劣，当着民警的面，依旧嘴硬说监控看不了。

就算最后在民警的协调下，酒店赔付了两天的房费，这名男经理的道歉也十分敷衍，简单两句话说完转身就走，还撂下话，说他就这个态度。

这件事之后，李女士把自己的遭遇分享了出来，她说自己花钱住酒店，连最基本的人身安全和隐私都得不到保障，这样的酒店，她以后再也不会去了。

很多人知道这件事之后，也都觉得心里发慌，出门在外住酒店，本来就是想找一个安全的地方落脚休息，可酒店自己的工作人员，却能随随便便把陌生人放进住客的房间，连最基本的安全核查流程都不执行，出了事之后还态度蛮横，这样的管理漏洞，实在是让所有出门住酒店的人都没法放心。