医生将2粒药打成21粒患者索赔10万医生电脑录入误将“2粒”打成“21粒”，药房发药人员不仅未核对，还机械回复“医生怎么开就怎么吃”，导致患者一天内服下42粒云南白药，引发心慌、恶心及生化指标异常。院方已承认是“较大错误”。

家属索赔10万元（含对身体损害及心理创伤的担忧），而院方初始仅愿补偿2000元。目前院方建议走专业鉴定，并承诺承担鉴定费及后续确系药害的费用。

云南白药过量有肝肾损伤、出血等风险。虽当前检查无致命问题，但患者不适感持续一周且心理压力大，后续潜在影响需专业评估。