4月22日凌晨的重庆江北机场,一架满载乘客的跨国航班,硬生生被逼停在了滑行道上。
那会儿天还没亮,机场里的高杆灯洒着暖白的光,把滑行道照得清清楚楚,两边的嵌地灯忽明忽暗,原本该顺畅滑行到跑道起飞的飞机,就那么一动不动地停在原地,引擎的轰鸣声也渐渐弱了下去。
机上一百多号乘客,大多还带着熬夜的疲惫,有的靠着椅背打盹,有的低头刷着手机,等着飞机起飞奔赴目的地。
没人料到,平静会被一通大声的电话打破,坐在机舱中部的一名女子,拿着手机扯着嗓子通话,声音大到前后几排都能听清,语气里满是急躁,嘴里反复念叨着“你怎么还没上来”“赶紧想办法”。
邻座的一位马来西亚籍乘客实在忍不住,轻声提醒她降低音量,可这话反倒点燃了女子的火气,她立马挂了电话,转头就和外籍乘客吵了起来,语气强硬又冲人。
外籍乘客怕说不清楚,随手拿出手机想记录下现场,女子见状更激动了,起身就去抢手机,逼着对方删掉,还不停拍打前排座椅,动静大得把旁边熟睡的小孩都吵醒了。
亚航的乘务员赶紧过来调解,可女子却不配合,非要让乘务员只用中文沟通,拒绝听英语,还扬着下巴说自己是南航空姐,指责乘务员连中文都不会,不配做国际航班的服务。
调解陷入僵局,机长没办法,只能出于安全考虑,果断中止起飞,把已经滑出的飞机又开回了停机位,还报了警。
民警登机后,耐心劝说女子冷静,可她依旧油盐不进,不肯配合处理,这一折腾,航班直接延误了一个多小时,机上不少要经吉隆坡转机的乘客,后续的航班和酒店预订全被打乱,只能无奈地在座位上等候,有人轻轻叹气,有人拿出手机联系旅行社调整行程,整个机舱里都透着一股无奈。
直到民警将女子和争执的外籍乘客一并带下飞机协助调查,航班才重新开始准备起飞。
此时天边已经泛起微光,滑行道上的助航灯依旧亮着,载着满机乘客的航班,终于缓缓启动,朝着目的地飞去,只是这场突如其来的小风波,成了不少乘客这段旅程里难忘的一段插曲。
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