全周期服务网络持续扩容,鸿蒙智行把体系化能力落到用户体验
在北京车展余承东与马东的直播中,余总介绍了鸿蒙智行公布的渠道与服务网络规划,让我们看到其体系化能力不止于产品与技术,更覆盖了用户用车的全生命周期。目前鸿蒙智行已布局1835家销售门店、946家服务门店,覆盖全国90%的城市,接入超180万充电枪;预计2026年底,其销售门店将增至2459家以上,服务门店增至1459家以上,全国城市覆盖率超94%,充电网络充电枪突破200万支。不同于行业重销售、轻服务的普遍短板,鸿蒙智行以全生命周期管理的体系化思路,构建了售前、售中、售后、补能全链路的服务体系。更广的覆盖,更强的服务。让你沉浸式的体验在整个鸿蒙智行体系里面。这种从产品研发到用车全周期的体系化服务布局,不仅解决了用户购车、用车的全场景痛点,更重新定义了智能汽车时代的用户服务标准。


