即将接任Apple首席执行官的John Ternus，职业生涯深耕硬件领域，几乎未曾涉足公司的服务业务。不过，据报道，John Ternus上周对Apple内部员工发表的讲话表明：服务业务在Apple内部将持续扩张。

本周末，Mark Gurman在最新报道中，披露了上周苹果员工全员大会上 John Ternus 的多段发言内容。

据悉，John Ternus高度肯定了Apple服务团队的工作成果，并承诺未来会持续拓展这一核心业务板块。

结合Mark Gurman披露的内容，这位未来的Apple首席执行官原话如下：

我由衷敬佩各位在服务业务领域取得的一切成就。我还记得，这块业务曾经规模寥寥，当时公司只是制定了初步的增长规划。如今，我每天醒来，都会高频使用我们的各项服务：开车时收听Apple Music与播客、日常消费使用Apple Pay支付、依靠iCloud实时同步所有设备数据，日常场景无处不在。一天结束时，我还常会用Apple TV观看影音内容。这一切的发展，着实令人惊叹。”

我认为，这正是Apple商业模式的核心优势——我们将硬件、软件与服务深度打通、融为一体。Tim一直反复强调这一点，我对此完全认同。未来，我将继续推动服务业务扩张，持续挖掘硬件与软件协同之下的全新服务机遇。

Apple Pay就是绝佳范例。我们彻底改变了全球商业交易模式与大众消费支付习惯，完美融合了Apple全生态的核心能力，而这片领域仍蕴藏着巨大的增长空间。

Tim Cook任职期间，大力推动Apple服务业务跨越式发展。在硬件产品销量增长停滞甚至下滑的阶段，服务业务有效稳住了公司整体营收。

由于John Ternus长期深耕硬件赛道，此次主动向内部团队释放信号、明确服务业务的核心战略地位，也在情理之中。

而持续扩张服务业务具体会如何落地，大概率意味着：Apple现有服务业务的整体发展战略不会发生重大调整。

后续，我们也可以持续关注，在新任领导者的掌舵下，Apple的发展重心会出现哪些细微转变。