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#用户被迫接受买断的APP变成订阅制# 远程控制软件TeamViewer给自家1

#用户被迫接受买断的APP变成订阅制# 远程控制软件TeamViewer给自家13和14版的永久许可证用户发了封信,说这俩版本将在今年10月31日开始逐步淘汰,届时公网远程连接直接砍掉,只剩局域网能用。想继续用远程?买订阅。这招TeamViewer不是第一次用了,而且永久买断突然就成了半永久,这个剧本行业已经演过好几遍了。

例如2021年11月,iPad上最火的笔记应用Notability突然宣布,从60块买断改成每年80块的订阅制。已经花钱买断的老用户呢?赠送你一年会员,一年到期后功能照砍。这事儿当时闹得很大,App Store被大量差评轰炸。两天后Notability道歉了,改口说老用户终身保留已有功能。

从经济学角度说,买断制是一种收入存量有限、维护成本却随时间累积的不对称结构。用户付一次钱,开发者要养这个产品一辈子。如果真入不敷出,为什么当初不把买断价格定高一点?很难。一、你很难算出这个价格;二、算出来你也很难定出来。

软件工程领域里有一个粗略的行业基准:一个软件每年的维护成本,大约是当初开发成本的15%到25%,而且越往后越贵。如果真按这么算,那买断的价格会非常高。所以可以说开发者贪了,也有的确实是买断的钱无法支撑开发了,让App从买断转订阅。

但也不是没有好的案例参考。设计工具Sketch 2016年从买断制转型。99美元买一年更新,到期后App永远可用,只是不再收到新功能,bug修复照常推送,用户社区的反应多是正面的。希望开发者能意识到,一个App真的需要订阅制才能维持开发,是有很多解法的,不是非要砍掉老用户的权益。