吐槽座椅脏被拉黑?文旅局的"神操作"让人看傻了
朋友们,今天给大家讲个魔幻现实主义故事。
桂林有个莫女士,花了几百块去看"2026'音遇时光'桂林超级Live演唱会"。到了现场一看,好家伙,座椅上全是黄色尘土,脏得像是刚从黄土高坡运过来的。莫女士心想:"我花钱买票,你给我看黄土风情?"
于是她掏出手机,打开抖音,找到"桂林市文化广电和旅游局"官方账号,私信反馈:"你们演唱会的椅子有点脏啊。"
结果呢?半小时不到,莫女士再点开那个账号,发现——"由于对方的隐私设置,你无法查看其内容。"
被拉黑了!就因为说椅子脏,官方账号直接把人拉黑了!
这操作,连小学班长都不会这么干啊!你一个文旅局,职责是提升城市形象、服务游客,结果游客提个意见,你反手就是一个拉黑?这是什么霸道总裁文看多了?
事件上了热搜第一后,桂林文旅局终于慌了,连夜发通报:"情况属实,我们诚恳道歉,已经解除拉黑。"
说实话,这道歉来得太晚了。你想想,一个游客千里迢迢来桂林看演唱会,结果发现座椅脏得像出土文物,好心提醒你,你不但不管,还把人拉黑。这要是传出去,谁还敢来桂林旅游?
金句时刻:消费者吐槽座椅脏被拉黑,这年头,说真话的代价越来越大了吗?
桂林文旅拉黑网友 消费者权益 政务服务吐槽
💬 你觉得文旅局的做法对吗?如果是你,你会怎么处理投诉?
