苏州，男子入住了一家酒店，收拾一番后准备睡觉，没想到夜里竟然听见被窝里传出异响。掀开一看，一只硕大的蟑螂正跟他对视！
连夜做了杀虫处理也没用。第二天一早，屋里又溜达出来好几只“同伙”。
虫子把客人咬得浑身发痒，门店负责人的反应却让人看不懂。

一开始，他把责任推给天气，说南方潮湿，有虫子很正常。
眼看糊弄不过去，他又开始喊冤。在这位负责人眼里，自己答应免房费外加送两顿早饭，已经算仁至义尽。要是客人再不满意，那就是太难伺候。
花三百多块钱开间房，图个啥？

肯定不光是为了买个屋顶遮风挡雨，最起码得让人踏踏实实睡个好觉。蟑螂都能钻进被窝，这家店也别谈什么卫生把控了。
管理方凭什么觉得委屈？
他们习惯了傲慢。出了踩红线的卫生事故，在他们看来顶多算个“体验不好”。总以为随便塞点小恩小惠，就能把事压下去。

但规矩不是这么定的。
连合格的住宿环境都给不了，还让客人身体遭了罪，消费者完全有底气走法律途径，要他个好几倍的赔偿。拿两张早餐券就想翻篇？这帮人压根就没把底线当回事。
气候潮湿，真当不了“管理烂”的遮羞布。
屋子连最起码的干净都做不到，退全款本就是理所应当。出了大错不去查漏洞，反倒把退款当成讲条件的筹码，还嫌维权的人不识抬举。
这种做生意的逻辑，才真让人后怕。
对此，你怎么看？