沈阳奔海单人就餐被拒，我站商家！规定白纸黑字，凭啥要低头？[奋斗]

沈阳奔海私宴单人用餐被拒，视频刷屏后吵翻全网，不少网友吐槽门店不近人情，可仔细捋完整件事，奔海真没做错。

一名网友独自前往奔海私宴吃高端海鲜自助，进店直接被工作人员拦下，明确告知店内硬性规定，每桌最低接待两人，单人不予接待，想要用餐只能前往楼下奔海甄选。

顾客满心落差，觉得被区别对待，当场录制沟通视频发到网上，吐槽商家刁难顾客。门店全程解释，线上团购页面早已标注用餐要求，并非临时刻意为难食客。

很多人觉得，顾客花钱消费，一个人凭啥不能吃饭。但站在餐饮经营角度来看，这条规定合情合理。

奔海私宴主打双人私密用餐，餐桌都是双人规格。单人进店就要独占一整张双人桌，高端餐位本就稀缺，陌生人基本不会愿意拼桌。一桌资源被一人占用，等同于直接浪费一个餐位，高峰期会直接影响翻台效率。

高端自助运营成本极高，食材、服务、环境全部对标高端定位，商家制定两人起餐规则，是根据自身业态量身定制。

换个通俗例子，自家车位狭小，完全可以购置两个车位只停一辆车，没人会质疑不合理。放到就餐上，单人想要独享双人桌资源，最简单的方式就是购买双人餐券，一人享用两份额度，商家完全可以接纳。

门店提前公示规则，顾客提前不知情，本质是消费前疏忽，不能反过来指责商家刻板。

做生意不是慈善，经营者有权根据经营模式制定合理规则。奔海没有强制消费，还主动指引楼下门店就餐，处理方式并无不妥。

顾客有消费自由，商家同样拥有经营自主权，提前明确的硬性规定，不该被道德绑架随意打破。

大家觉得奔海拒绝单人用餐合理吗？

沈阳 奔海