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“挂科就退费?”浙江金华,一女子考驾照科目三挂科后,其丈夫愤怒举报驾校学时造假。

“挂科就退费?”浙江金华,一女子考驾照科目三挂科后,其丈夫愤怒举报驾校学时造假。系统显示练车 33.5小时,实际只摸了 4个小时车。学员要求退还学费,驾校却大喊冤枉,称扣除前期优惠,再退钱教练就要自己倒贴。网友:挂科了就把责任全推给驾校。

家住浙江金华的这名男子,原本只想简单处理问题,没想到却和驾校闹成了一团乱麻。

曾先生的妻子为了方便日后出行,在永康当地的一家驾校报了名。

报名当天签下服务合同时,各项费用的明细写得清清楚楚,合计为 4790元。

当时负责接待的张教练为了促成报名,还特意帮着曾先生的妻子算了笔账。

除去 2980元的学费、300元的理论培训费以及 360元的科目二模拟费,驾校十分爽快地直接返还了 1150元的优惠折扣。

这笔学费驾校是分三次进行扣除的。科目一扣了 1780元,科目二扣了 1200多元,剩下的科目三则是 1100多元。

前期的学习进展十分顺利。曾先生的妻子按部就班地完成了理论培训,并顺利通过了科目一和科目二的考试。

一家人原本满心欢喜,可谁曾想到了最关键的科目三,矛盾却突然爆发了。

按照驾考系统的严格规定,科目三的总学时必须达到 2010分钟,也就是整整 33.5个小时。

曾先生调取了妻子名下的学时明细。系统页面显示,科目三下方的进度条已经完全拉满,总课时不仅达标,甚至还超出了 28分钟,达到了 2038分钟。

面对这份看似完美的学时记录,曾先生却气不打一处来。

他拿着聊天记录表示,妻子实际上只在考前的 4天时间里去了驾校。满打满算,这四天加起来只实打实地学了 4个课时。

随后妻子就被教练催促着直接去参加了科目三的考试。

前几天考试结果出来了,曾先生的妻子遗憾挂科。

曾先生认为,妻子在考试前两天心里有些没底,本来满心希望能抓紧最后的时间再刷一下学时,自己多上车复习巩固一下。

但教练却态度冷淡,以各种理由推脱,根本没有给妻子安排练车的时间。

在曾先生出示的聊天记录中,教练回复说,让学员们早点练就是了,早练好车了等考试。有的时候教练确实没空,没时间都没办法。练车还不是每天都要练的,练好为止就行。

曾先生觉得正是因为教练这种敷衍的态度和拒绝培训的做法,严重影响了妻子的考试状态,导致了最终的挂科。

一气之下,曾先生提出给妻子办理退学,并要求驾校按照合同上白纸黑字写明的每节课 45元的标准,退还科目三的全部学费。

面对曾先生强硬的退费诉求,驾校负责人也是满脸无奈。

负责人算了一笔账。驾校实际收取的学费扣掉前期直接返还的 1150元优惠,总共还不到 3000块钱。现在科目三的钱只有 1100多元,如果因为退学要把这笔钱单退出来,教练不仅一分钱赚不到,还得自己掏腰包倒贴钱。

针对曾先生最在意的学时造假问题,驾校负责人也交了底。

负责人坦言,课时这个东西在实际操作中很难绝对精准地核实清楚。

为了让学员学得更顺利,平时一台教练车往往是 4个人轮流上去练,打卡的时候就会存在学时交叉的情况。这种操作方式也是行业内难以彻底杜绝的现状。

为了息事宁人,驾校方面提出,如果曾先生的妻子不满意之前的张教练,驾校可以立刻给她重新安排一位新教练继续带练,并且也会再去跟原教练沟通一下退费的事宜。

但曾先生一家已经彻底失去了信任,拒绝接受驾校的安排,并表示要把驾校违规刷学时的情况直接反映给运管部门。

事情登上本地热搜,网友吵作一团。

有人说:过了什么事没有,没过就开始各种找毛病,大家都懂这里面的门道。

还有人说:挂科了就把责任全推给驾校,不想学了还要退钱,谁遇到这两夫妻谁倒霉。

整件事捋下来,让人哭笑不得又倍感无奈。

说句真心话,现在驾校里的教练,哪一个不希望自己的学员一次性通过考试。故意拖着学员不让过,对教练来说纯属浪费自己的时间和精力,完全没有任何意义。

至于大家都在纠结的刷学时问题,现实情况确实摆在这里。

大部分报名的学员平时都有自己的工作和家庭生活,根本没有那么多完整的时间去按规定把 30多个小时的学时一分不差地实打实学完。

很多时候都是教练在背后想办法把学时妥善安排好,帮着走完流程。这唯一的目的,就是为了让学员能尽早符合报名条件,顺利预约上考试时间。

仔细想想,这次确实不支持这位学员的做法。

好好算算这笔经济账,实际交到驾校的学费也就 3000多块钱,人家驾校在一开始就已经痛痛快快地退了 1150块钱的优惠。现在科目一和科目二都已经享受了培训服务并且顺利通过了,钱也算是花在了刀刃上。

如今仅仅因为科目三一时没考过,就回头死死抓着学时的问题不放,闹着要退回全款,在契约精神上确实有些说不过去了。

对此,你怎么看?