5月26日大象新闻报道，四川成都，一名记者住进知名大酒店，前台当时明确说，这不是加盟门店，是品牌直营店，总部直接管理，卫生方面格外上心，每天都会例行检查，可记者进房后大吃一惊，保洁用客房牙刷刷马桶，马桶刷完，拿客房毛巾把马桶擦了一遍，记者惊掉了下巴，更可怕的还在后面，保洁拿擦过马桶的毛巾，又把漱口杯擦了一遍！记者哇哇想吐，立刻要给杯子消毒，要换浴巾，前台满口答应，还做了记录，说打扫卫生，需要40分钟左右，不料，保洁行云流水，7分半钟就打扫完了，记者进去一看，毛巾没换，还是擦过马桶那条，叠好后又放回原处，
 
事情起因是，记者在房间里偷偷装了个针孔摄像头，想看看保洁到底怎么干活，结果这不看不要紧，一看吓一跳，保洁阿姨进屋后，她先撕开一把全新的一次性牙刷，你以为她要自己用，错了。
 
她拿着这把新牙刷，对着马桶内壁使劲刷，那叫一个卖力，刷完马桶，顺手抄起屋里的白毛巾，抹了一把马桶圈，最恶心的来了：她拿着这条沾满马桶水的毛巾，连冲都没冲，直接去擦客人的漱口杯，里里外外擦得亮堂堂，最后整整齐齐摆回去。
 
这一套操作下来，保洁阿姨做得行云流水，一看就是老手，为了再试一次，记者出门前特意叮嘱前台：屋里杯子一定得好好消毒，毛巾浴巾必须换全新的，前台答应得特别干脆，还在系统里做了备注，说为了保证质量，得打扫40分钟。
 
结果保洁进屋满打满算就待了7分半钟，记者回来一查，心彻底凉了：说要消毒的杯子根本没动过，原样摆着，那条擦过马桶的毛巾，只是被随便叠了几下，又挂回架子上了，前台之前吹的“总部直管”“严格消毒”到这时候全成了笑话。
 
这事5月26日一曝光，大家都想不通：连这种全国知名的品牌直营店都这么脏，以后出门住酒店，还能信哪，成都相关部门动作很快，5月25日就带队冲进这家酒店调查，把负责人叫去谈话，要求立刻停业整改。
 
政府也表态了，要在全区搞一次大检查，专治这种消毒不到位、毛巾乱用的毛病，更讽刺的是，同一天被曝光的还有成都另一家全季酒店，那里的保洁更离谱，直接拿客人用过的牙刷去刷漱口杯，刷完还把牙刷放回原处。
 
客用毛巾更是混着擦脸盆、镜子和马桶，这根本不是一个保洁阿姨素质差的问题，这家酒店全国有1600多家，一直把“标准化卫生”当招牌，这次却在成都直营店栽了这么大的跟头。
 
问题出在哪，管理层为了省成本，压缩保洁的工作时间和工资，导致保洁只能糊弄了事，嘴上说得天花乱坠，背地里拿客人健康开玩笑，这事也提了个醒：以后出门住店，真别太迷信大品牌。
 
为了自己身体着想，能带一次性用品就自己带，烧水壶、漱口杯这些东西，能不用就尽量别用，毕竟谁知道你入住前，这些东西到底经历过什么“特殊对待”，酒店这一巾一杯，守不住的是良心，丢掉的是生意。
 
只希望这回的重罚能让那些还存着侥幸心理的酒店清醒过来：卫生红线碰不得，谁碰谁就会被市场和消费者彻底抛弃。信息来源：大象新闻