浙江绍兴全女士网购的露营桌椅放驿站半年没取，等想起来去拿时发现包裹没了，她要追责，驿站负责人却喊冤。全女士觉得包裹是自己财物，驿站没通知就处理，还搬出法规和平台规则。但她180多天不取件，把驿站当免费仓库，自身也有责任。
驿站每天处理上千件快递，场地有限，一般免费保管7 - 14天，超期就原路退回。可这驿站数据只保留3个月，监控也覆盖了，包裹成了“死件”。不过即便有现实压力，按法律规定，驿站也得履行通知义务。好在网购平台直接给全女士全额退款，这事也算有个结果。