未成年人网络纠纷暴增20倍：平台赚得盆满钵满，谁来管管孩子？
五年增长近20倍，未成年人游戏充值、直播打赏纠纷低龄化、高额化趋势明显。这数字看着触目惊心，但说实话，这个趋势早就可以预见。
孩子为什么能轻易充值打赏？因为平台设计的时候就想着怎么让人"上头"，怎么突破付款限制。实名认证形同虚设，充值门槛低得离谱，退款通道形同虚设——这不是技术问题，是商业伦理问题。
现在的孩子触网年龄越来越小，有的三四岁就开始刷手机、打游戏。他们分辨能力差、自控能力弱，在算法和皮肤的包围下，很难不冲动消费。家长呢？有的忙于工作疏于管教，有的自己就沉迷手机。
不能让这些孩子为平台的贪婪埋单。监管要动真格：强制人脸识别、限额消费、退款保障，一样都不能少。平台该承担的责任，不能光靠"提示"了事。