为什么复杂性和冗长性如此吸引人，而简单性和简洁性就不行呢？如果一位客户说：「这方面怎么样，这里发生了什么？」而你回答：「哦，我不知道，我甚至都没关注这一点。」这听起来更像是你还没弄懂，而不是你掌握了大道至简的真理。