事情闹大了!浙江,两女一男进入酒店后当场开房订房,正常办理了入住手续并上楼进了房间,仅短短十分钟便下楼要求无责退全款。当班工作人员上楼查房,竟发现现场一片狼藉:旅客不仅使用了房间的马桶,甚至连床单被褥上都有明显的使用痕迹,因此索要30元房间清洁费。岂料过后,三人在网上竟然称“酒店上个厕所收费30元”,导致酒店遭受网暴,酒店这回怒了!
说白了,这事儿从头到尾就不是一泡尿的事儿,而是一场精心算计的“白嫖”翻车现场,人家酒店开门做生意,结果差点被这三个人用十分钟的时间整到社会性死亡。
其实这事你得品,你细品,两女一男大晚上急匆匆地开了房,十分钟后就要全款退房,你告诉我就是单纯上个厕所这么简单?
搁现在这种复杂且匪夷所思的社会语境里,我觉得这事儿没那么单纯,成年人世界里的十分钟能发生的故事可太多了。
按常理推断一个正常人如果真的内急到憋不住了,进酒店第一反应绝对是捂着肚子冲到前台,满脸堆笑地求人家行个方便,说几句好话,大概率人家员工也就让你用员工厕所或者公区卫生间解决了。
可这三位不是他们是直接下单、办入住、拿房卡,整套流程行云流水,目的性极强地拿到了那个私密空间的使用权。
等到房间里马桶也用了,床铺也滚得乱七八糟了,觉得体验完了或者目的达成了,擦擦嘴就想拍屁股走人,要求全额退款,天底下哪有这么一本万利的好事儿?
最让人哭笑不得的是那个退款的逻辑,难道这就是新型的“零元购”吗?房间里的设施全给你用了一遍,保洁阿姨得进去重新消毒、更换布草、打扫卫生间,这一整套工序下来的水电、布草损耗加上人工成本,收30块钱算多吗?我觉得这已经相当克制了。
这就好比你买个热乎的包子,一口咬下去发现不是自己喜欢的馅儿,立马要求店家全额退款,还理直气壮地说自己没吃饱。
这不是明摆着耍流氓吗?你消耗了别人的固定资产,打破了酒店“一客一换”的卫生铁律,凭什么让下一位无辜的住客来承担你留下的晦气?
更令人肺管子气炸的,是这帮人反手扣过来的那个屎盆子,明明是自己办了入住、动用了房间里的设施,自知理亏付了这30块钱的清洁成本,转身就断章取义地拍个视频发网上,哭诉“酒店上个厕所收费30元”,这可真是把偷换概念玩到了极致。
这短短一句话,直接把一个规范经营的小酒店描述成了吃人不吐骨头的黑店,网络的那股邪乎劲儿大家都知道,根本不需要什么完整的证据链,只要有个耸人听闻的标题,瞬间就能把酒店淹没在口水中,这一网暴让这家开了九年多的老店甚至整个杭州酒店业的声誉都跟着遭了殃。
但酒店这回是彻底怒了,我觉得不仅该怒,还应该做点什么,这两女一男在酒店房间到底折腾了啥,他们自己心里没点数吗?这就不仅是简单的消费纠纷了,这涉嫌造谣诽谤,恶意损害商家名誉。
建议酒店直接报警,让公安介入调查,看看这满屋子的使用痕迹到底是怎么来的,狠狠打击这种反咬一口的垃圾人,还酒店一个清白,该道歉道歉,该赔偿赔偿,不能让老实本分的生意人流汗又流泪。
所以说出门在外,不论是做人还是做事,都得带上自己的良心,哪怕是短暂的消费,哪怕是寻求一时的便利,都不能丢了那份该有的体面和分寸感,否则早晚得为自己的“小聪明”买单。
以上这些完全是我个人的一些浅薄看法,难免有不周全的地方,不知道大家对此事怎么看呢?欢迎在评论区里一起聊聊。


