张雪怒了，手下的一个门店，接待了一个购买新车出问题的客户，那人刚骑了一千公里，发动机漏油，希望换车，结果门店坚持，必须维修三次，修不好才会换车。

结果，客户极其不满意，门店居然请来了律师，给客户讲条款，而且录下视频，发到网上，弄的客户下不来台，张雪看到这个视频，怒不可遏，勒令门店删视频，全面处罚。

接下来，张雪给客户的补偿，是换新车，负担外国摩托车比赛的门票，机票，住宿费，他说，一个客户遇到了质量问题，本来就够糟心了，你还抱着什么规则，发视频取笑顾客，我怎么会容忍。