一个猫条品牌,60万单总销量,一周直接跌到了500单。
5月底,宠物圈大博主“斜对面的老阳”甩了一份检测报告出来。12款热销猫条送检,11款没事,就万物一口的鱼油猫条上出了三聚氰胺。
这仨字一出来,铲屎官们脑子里第一个念头就是:这粮还能吃吗?
但博主自己也算得明明白白。检出来的量是54.5微克每公斤。国标允许的上限是多少?2.5毫克每公斤,也就是2500微克。连国标的五十分之一都不到。
这点量能干嘛?如果想把蛋白指标做高,靠这点三聚氰胺,蛋白读数只涨0.000036%。博主自己都说,厂商不可能蠢到故意掺这个。
但他说了另一句话,让所有品牌方后背发凉:“三聚氰胺是化工毒物,不是饲料原料,不是食品添加剂,检出就是污染,就是失守。”
这话没毛病。含量再低,被检出来了,消费者心里那杆秤直接就歪了。
万物一口反应挺快。5月24号当天就发了承诺书,全链路排查。6月3号,直接把三张底牌亮到桌面上。
华测检测和SGS通标,两家国内最顶的检测机构,用饲料国标NY/T 1372-2007重新测了所有在售批次。结果一致:三聚氰胺未检出。
还把2025年全年的342份送检报告、累计8782个检测项目全部公开。从今以后,每一批货的检测报告都在官网永久挂着,谁都可以去查。
顺便放了句狠话:对方歪曲事实、恶意诋毁,已完成取证,保留追究法律责任的权利。
记者去拨客服电话,语音提示“暂不提供服务”。转头找旗舰店客服,对方把声明甩过来,最后补了句:“我们产品符合法律法规。”
配合这句话的,是一份冰冷的数据。天猫猫条热销榜上,这款原本周销过万的爆款,近7天销量只剩500单。
问题到底出在哪?两边都没撒谎,但用的不是同一把尺子。
博主送检用的是进出口检测标准SN/T 5118-2019,检出限10微克每公斤。品牌方复检用的是饲料国标NY/T 1372-2007,最低定量限是2毫克每公斤,也就是2000微克。差了200倍。
54.5微克在这个标准下,根本达不到检出的门槛。
所以两边说的都是真话。一个拿放大镜看,一个拿肉眼看,结论当然不一样。
网上有个读者留言,说自己养过三只猫,都吃过万物一口的粮,三只猫断断续续得过膀胱炎,还有一只做过结石手术。“我不知道跟猫粮有没有关系。”
我没法替品牌方说这话有没有关联。但这个留言本身,就已经让天平更沉了一点。
更关键的是,信任这个东西从来不看剂量。一旦你在检测名单上被人挂过号,哪怕只有一次,哪怕证据有争议,一部分人拉黑的决心就已经浇铸完成了。
万物一口从2019年做到现在,拿了8次天猫大促品类冠军。六年时间建起来的信任,一条消息就崩了。
现在他们做了最硬的一件事:主动加码透明化,把每批次检测报告永久公示。这本来是整个行业都该做的事。
你觉得,面对这种检测报告打架的局面,你家猫主子的下一根猫条,还会选它吗?
(参考资料:极目新闻、南方都市报、搜狐新闻、新浪财经、腾讯新闻综合报道)


