三支验孕笔，两个人，一场嘴仗。

山东一女的，网上买了几根验孕笔，到手不看说明书直接测，结果全废了。她扭头点了个“仅退款”，商家在平台上问两句，这女的反倒来劲了，甩出一句：“有我这样的客户，是你的荣幸。”

我真服了。几十块钱的东西，你把做人的基本礼貌都扔垃圾桶了？

但这种人不是独一个。我翻来翻去发现，“仅退款”这几年快被玩成一门花样百出的歪活。

有的人就是明着占。浙江东阳那几个，组团利用平台漏洞恶意下单，货到手挂自己小超市里卖，跟白捡一样。最后团伙多人被判了三年半，检方直接按诈骗罪办。

还有的人更绝。“仅退款”被商家拒绝了怎么办？江阴一个男的，玩出了三步走：先正常下单，收货后翻出各种理由重新申请仅退款；商家不给，就假装向监管部门投诉，用投诉截图反向敲诈“和解费”；商家还是不认栽，他就疯狂下单再秒退，拖垮店铺评分。不到一年，扑了900多家店，恶意下单2700多次，流水超过1000万。

脑袋全用在怎么玩平台上，最后成功把自己送进了牢里。江阴市法院判了他一年半，罪名是“破坏生产经营”。

很多人不清楚，“仅退款”最开始真不是用来祸害人的。它像一把伞，是给淋雨的普通买家挡雨用的——碰上商品烂了、没发货、假货，你不需要再搭一笔运费，也能快速拿到退款。本意就是让诚信买家少受点委屈。

结果伞底下钻进来的人越来越多。光想占便宜，完全不遮挡别人。真正倒霉的是那些老老实实做生意的小商家。广州一个女店主，一年之内被同一个人用“仅退款”撸走了225个包裹，亏了5万多。

你说这谁扛得住？

那你说，这些人差那点钱吗？不一定。我琢磨着，有些人是在别的地方得不到尊重，在现实里没有话语权，突然在网上发现一个机制能让他“赢”商家一把。那种掌控感，那种“我投诉了你拿我没办法”的爽劲，比那几十块钱更上瘾。你看那女的说的“是你的荣幸”，她根本不是在乎那几根验孕笔，她是在展示一种优越感。

好在风向已经变了。今年2月1日开始，国家市场监管总局的新办法正式落地，不允许平台强压商家必须开通“仅退款”。多个电商平台也赶紧跟着改规则，把售后权限往商家手里还。

也就是说，现在有人想占便宜，再也等不到平台自动划钱了。

我就想说一句：别把最后一分体面也省了。你买的东西真有问题，正正经经走流程退回去，没人说你不对。但你拿到货又不想退钱，还觉得天经地义，这种底气从哪来的？法治社会不是你的盾牌，公平交易才是。

现在大街上开实体店，你要是当面拿东西不付钱，当场就被拦住了。怎么一跑到网上，屏幕一挡，有的人就觉得可以随便撒野了？

法律面前，谁都跑不了。

对于还在打小算盘的人，我就说这句：规则在补漏，法律有牙齿。浙江鄞州、衡山、江阴……大批“仅退款”判刑的案子已经落槌，后续只会越来越严。

她不知道自己是错的吗？她知道。她爽的就是明知道错还能这么做。但最后真正被罚的，永远不是那几十块钱，是两个字——底线。

你觉得那些滥用仅退款的人，是真没想过后果吗？

信息来源：人民日报《铲除恶意“仅退款”毒瘤》、证券时报《时报观察丨管住恶意“仅退款”》、江阴市人民法院判决案例、衡山县人民法院判决案例、浙江省检察院官网公开案件、中国新闻网报道、纵览新闻、央视新闻等