“碰见硬茬了!”内蒙古,一男子提前打开录像,来到超市,径直拿了6瓶白酒,他去结账,一共花了4560元,他出门右拐,径直到市监部门举报,说买的是假酒,市监部门到超市一查,果然查出18瓶白酒,罚了超市2.5万,男子一看,这回证据齐全,他一纸诉状告到法院,要超市退4560元酒钱,再假一赔十,赔他45600元!超市急了,说他操作熟练,有备而来,还没进超市,就打开了录像设备,他目的明确,明显是为牟利购买,他就是职业打假人,超市不应该赔!法院怎么判?
据媒体5月29日报道,事情发生在今年2月份,当天,王某来到当地一家超市,但他的行为有点奇怪,因为监控显示,他还没进超市大门,就已经提前把录像设备打开了。
一般人买东西,进超市以后多少会转转,看看有没有别的需要买的东西,可王某完全不一样,进门以后连停顿都没有,直接奔着白酒专柜去了。
挑酒、拿酒、付款,整个过程非常熟练,就像提前排练过一样,很快,他选中了三个品牌的白酒,一共买了6瓶,总价4560元。
付完钱后,他拎着酒转身就走,没有逛超市,没有买别的东西,甚至连一分钟都没多待,如果不知道后面的剧情,很多人可能以为他着急回家喝酒或者送礼。
结果谁也没想到,他出门以后方向盘一打,直接去了市场监管部门,没错,刚买完酒就去举报了。
到了市监部门以后,王某直接表示,自己刚刚买到假酒了,而且他不是空着手来的,购买视频有,付款记录有,酒瓶包装有,防伪码信息也有,证据准备得明明白白。
工作人员看完都愣了一下,因为普通消费者买到假货后,很多人连发票都找不到,可王某这边,从购买过程到证据固定,几乎全都准备好了。
随后,监管部门立刻展开调查,这一查,还真查出问题了,涉事超市卖的这批白酒,确实是假酒,执法人员又顺藤摸瓜检查库存,结果发现超市里剩下的同批次酒也有问题。
老板当场傻眼,面对调查,超市老板赶紧解释,他说这些酒是从一家酒业公司进的货,三个品牌,每个品牌进了一箱,每箱六瓶,总共18瓶。
自己进货的时候根本没发现是假酒,说白了,他觉得自己也是被坑了,但监管部门可不管这些,因为法律看的是结果,酒是假酒,而且已经卖给消费者了,那责任就得承担。
最后,剩余假酒被没收,超市被罚款25000元,老板虽然肉疼,但想着事情总算过去了,可他不知道,真正的大戏才刚刚开始。
看到处罚结果出来以后,王某觉得机会来了,既然监管部门已经认定是假酒,那自己索赔的证据就齐了,于是他直接把超市告上法院。
要求很简单,第一,退还4560元购酒款,第二,按照“假一赔十”的标准赔偿45600元,算下来总共超过5万元,超市老板一看起诉书,脑袋都大了,卖酒赚不了几个钱,结果一单生意赔出去5万多,谁受得了?
随后法院进行了调查,结果发现,在一年多时间里,王某已经有过多次类似经历,买东西后投诉索赔,已经不是第一次。
再结合这次案件,提前录像,精准购买,买完立即举报,整个行为逻辑非常清晰,所以法院认为,王某这次买酒,明显不是普通消费者的消费行为。
说得直白一点,别人买酒是为了喝,他买酒是为了告,两者完全不是一回事,而这也成了案件的关键转折点。
法院最终认定,超市卖假酒是事实,所以酒款必须退,4560元,一分钱不能少,但是王某要求的45600元“假一赔十”,法院不支持。
原因很简单,法律确实保护消费者,但前提是,你得是消费者,如果购买商品的主要目的不是消费,而是为了后续索赔获利,那么就不属于普通消费者的范畴。
最终结果就是:酒退回去,钱退回来。十倍赔偿没了,王某原本想拿到的4万多元赔偿,最终落空。
所以可以看到,法院这次的态度,其实已经说得很清楚了,卖假货,必须处罚,商家有问题,该罚就罚,但如果有人把索赔当成职业,把维权当成生意,法院也不会无条件支持。
说到底,法律保护的是正常消费,而不是专门为了赚钱而设计的“赔偿游戏”。


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