[月亮]最近一位89岁的郑州老人引发全网热议，为了领到每月的高龄补贴，他必须每月举着当天的报纸和户口本，对着镜头拍照，以此证明自己还活着，少一样材料、照片模糊一点都不行 。

老人住在距家30公里外的市郊养老院，儿子武斌每月得往返一两趟帮父亲完成认证。老人腿脚不便、眼神也不好，举着报纸和户口本拍照，对他来说已是不小的体力挑战。

武斌试过让养老院护工帮忙拍带日期水印的照片，也录过老人自报家门和日期的视频，可社区都不接受，只认当天报纸和户口本同框的照片 。

有一次武斌忘带户口本，白跑了30公里；还有一回报纸日期没拍清楚，又得重新跑一趟，来回折腾让他苦不堪言。

社区工作人员也很委屈，说之前人脸识别系统出了故障，怕有人冒领补贴，才出此下策，每月认证也是为了确保资金发放准确。

高龄补贴本是给老人的福利，郑州市规定80岁以上老人每月可领100-200元不等的补贴，初衷是让老人安享晚年，没想到却成了负担 。

很多网友看完直呼心酸，有网友说自家老人也有类似经历，为了领养老金，瘫痪在床还要被抬去拍照，折腾得够呛。

还有网友吐槽，现在科技这么发达，为什么非要用这种原始方式认证？难道水印相机、视频通话都证明不了老人活着吗 ？

其实按河南省民政厅规定，高龄补贴认证每年最多4次，可郑州这个社区却要求每月一次，明显超出了规定频次 。

更让人无奈的是，老人行动不便本可申请上门认证，可社区既没主动告知，也没提供这项服务，把难题全推给了家属。

这件事之所以引发众怒，是因为它戳中了大家对“奇葩证明”的反感。明明是便民政策，却在执行中变了味，成了折腾百姓的工具。

有数据显示，全国每年因养老补贴发放不规范，造成的资金流失超千万元，这也是基层严格认证的重要原因，但严格不等于折腾 。

6月7日，当地民政局终于回应，立即恢复线上人脸识别系统，简化认证流程，对行动不便老人提供上门服务，这场认证闹剧才算告一段落 。

可类似的问题并非个例，多地都出现过老人为领补贴，被要求做各种“生存证明”的情况，背后是政策执行的僵化和人文关怀的缺失。

政策的初衷是好的，防冒领也没错，但不能以牺牲老人的便利为代价。科技手段本应是服务工具，而非折腾百姓的门槛。

我们批判这种形式主义的认证方式，并非否定认证本身，而是希望能找到更人性化的方法，既守住资金安全，又让老人少跑腿。

比如推广人脸识别、远程视频认证，对行动不便老人上门服务，利用大数据比对老人医保、出行记录等，这些都比举报纸拍照更高效也更贴心 。

基层工作人员也该多些同理心，政策执行不能只看流程是否合规，更要想想老人的实际困难，别让“便民”变成“民不便” 。

这件事也给所有政策执行者提了个醒，任何惠民政策，都该以方便群众为第一原则，多站在服务对象的角度思考，才能真正把好事办好。

老人辛苦了一辈子，晚年本该享受福利，而不是为了领点补贴，每月都要证明自己“还活着”。这样的荒诞剧，真的该画上句号了。

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信源：2026年6月7日《重庆晨报》、《大河网》关于郑州高龄老人认证事件的报道