什么是病急乱投医？今年已经看出了端倪。

面对份额与口碑双双下滑的现状，看不到任何有效应对思路。产品线混乱、定位不清，不愿从自身反思，反而想方设法解决提出问题的人。聪明反被聪明误。

堵得了口，堵不了人心。唯有用心做产品、做好服务，真诚做人，方为长久之道。