多家门店售卖过期食品、维权还遭刁难！知名便利店美宜佳被总局约谈

近期，连锁便利店品牌美宜佳接连曝出食品安全乱象，多地门店售卖过期食品，不少消费者维权受阻，相关问题引发广泛热议。为此，市场监管总局正式约谈美宜佳总部负责人，要求企业全面整改。

从各地反馈的情况来看，问题门店遍布多省。合肥有市民食用店内过期辣条后腹泻，维权始终无果；泉州消费者买到过期饮料，索赔遭拒还被店长言语冒犯；孝感、丽江、惠州等地，也相继查出过期酸奶、发霉饮品、过期肉干等问题商品。

不止食品安全，美宜佳早前还登上315晚会，被曝光多家门店售卖假烟，事后企业清退了六百余家问题门店。数据更能说明问题，多年来美宜佳相关投诉居高不下，在便利店类投诉中排在首位，售后、合规等各类问题层出不穷。

接连出事，根源和其经营模式息息相关。美宜佳门店超四万家，扩张速度极快，但大多是加盟店，总部管控力度不足，督导难以全面监管海量门店，部分加盟商为牟利漠视经营规范。

本次约谈明确要求美宜佳严守食品安全法规，搭建全链条追溯体系，压实总部管理责任，不能再以门店自主经营推卸责任。美宜佳也表态会接受监管、全面整改。

接连翻车也给整个便利店行业提了醒，快速扩张的同时，品控和监管绝对不能放松，守护消费者权益才是经营根本。

美宜佳被问询 美宜佳怎么样