河南日报社视觉全媒体中心·大河报记者张波通讯员张洁
近期,民警化身“监烤老师”驻守夜市的视频火遍全网,收获群众广泛好评。近年来,新乡市红旗区西街街道聚焦西大街美食街区治理痛点,创新推行环境提升、商户自治、联勤防控、安全监管“四维共治”机制,以精细化、系统化治理破解街区环境杂乱、经营失序、隐患多发、扰民纠纷等难题,让市井烟火气与平安秩序相得益彰,打造基层街区治理新样板。
深耕环境提质,焕新街区颜值。针对美食街区市容管控难点,西街街道常态化落实“门前三包”责任制,规范商户经营边界,严查占道经营、杂物乱堆等乱象。聚焦餐饮路面油污、卫生盲区等问题,通过专业冲刷、铺设防滑地垫、拉网式清扫等方式,彻底清理街巷死角垃圾、违规小广告,修复破损设施。同时,街道全面完善街区基础设施,修缮破损路面、老旧路灯,配齐监控设备,实现重点区域监控全覆盖。结合街区紧邻居民区的实际,常态化落实降噪管控,在中高考等关键时段启动静音护航行动,严控经营噪音,实现热闹不扰民、有序有温度。目前,街区环境整治工作成效显著,市容秩序整洁规范,人居环境品质大幅提升。
激活商户自治,凝聚共治合力。为打破单向治理壁垒,街道秉持“共建共享”理念,推动商户从“经营者”向“治理者”转变。创新推行“十户联防”机制,划分商户联防单元,建立快速响应联动机制。推行“红袖标定岗”制度,对商户从业人员统一登记、规范履职,常态化开展法治宣讲和安全培训,明确纠纷调解、隐患上报、应急疏散等职责。如今,街区商户自觉遵守经营公约,主动维护环境卫生、管控经营噪音,在客流高峰、节庆期间自发开展便民指引、爱心服务等志愿活动,形成了抱团共治、互助发展的良好氛围。
强化联勤值守,筑牢平安防线。构建“民警+城管+保安”三位一体联勤防控模式,细化各方职责、协同联动履职。公安民警常态化开展治安防控、纠纷调处、应急处突,城管精准规范市容秩序,专职安保队伍全域动态巡逻。街区设置专属治安服务台,严格落实“夜市不撤、警力不走”值守机制,全员配备对讲设备,实现街面巡查无死角、群众诉求快响应、突发事件闭环处置,全方位织密街区安全防护网,有效提升群众安全感。
抓实精准监管,守牢安全底线。联合市场监管、应急消防等部门,对街区食品安全、燃气使用、消防安全开展拉网式排查,创新实施风险“三色分级管控”,实行清单化整改、常态化“回头看”,实现隐患精准管控、动态清零。通过常态化开展消防实操演练、安全知识宣讲,全面提升商户应急处置能力。同时,治理触角延伸至周边老旧小区,整治消防通道堵塞、管线乱牵等问题,入户开展特殊群体安全宣教,打通基层安全治理“最后一公里”。
下一步,西街街道将持续深化“四维共治”特色治理模式,常态化抓实环境提质、商户自治、联勤防控、安全监管各项工作,持续优化营商环境、保留市井烟火特色,以高效精细的基层治理,不断提升群众获得感、幸福感、安全感,打造可复制、可推广的街区治理标杆。