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阿里合伙人委员会回应钉钉争议:高压管理“不是阿里文化”

6月10日,据“澎湃新闻”报道,阿里巴巴合伙人委员会在公司内网发布帖文《有情有义有成长,才是阿里文化》,首次就近日钉钉前产品经理离职长文引发的舆论风波公开表态。帖文直接批评钉钉团队的管理方式,称其“不是阿里文化该有的样子”,“从来都不是阿里文化倡导的方向”。
事件起因是一篇7.5万字的内部长文。钉钉前产品经理滕雅辛在离职后撰写《置身钉内》,按时间线复盘了钉钉AI旗舰产品“ONE”项目从立项、冲高至300万日活,到最终收缩拆分的全过程。滕雅辛在文中描述了钉钉内部的高压管控、内耗严重、决策浮躁等问题。文章在阿里内网和外部引发广泛传播。
6月8日,钉钉前副总裁、AI产品负责人马锐拉在个人公众号发表《置身钉外》,称其已于5月15日离职。他在文中写道:“思考良久,我越来越难确认自己是在创造产品,还是只是在消耗身体追赶一个不断前移的节奏。”
合伙人委员会在帖文中阐述了阿里文化应当坚持的方向:“相互尊重,视人为人,有情有义,是我们的文化底色。无论时代如何改变,技术如何发展,这些底色阿里巴巴一定不能改变。”帖文指出,AI时代创新依靠的不是“高压和机械执行”,而是员工的热爱和创造力。管理者的职责是“远见、主动担当、团结和激励团队”,“培养人、激发人是每个leader的责任”。“大家一致认为,无论什么情况下,无论任务多么紧迫,都不应该出现帖子中所提到的钉钉团队这种管理方式。”
合伙人委员会强调,各级管理者对团队氛围负有第一责任。“人是阿里最宝贵的财富,AI时代,当机器可以代替很多人可以做的事,人成为了我们最宝贵的财富。”帖文最后呼吁培育“开放、包容、多元的工作文化”。