这两天抽空看完了钉钉火出圈的7.5万字离职复盘《置身钉内》，顺带看了下离职副总裁马拉锐的《置身钉外》，各种前员工的感想，刚看到钉钉宣布无招卸任CEO，吃瓜的速度都比不上造瓜速度，还是赶紧发出来。

说瓜有点对不住这些作者，如果你也看过，就知道前面所有的参与者，都是真情实感写下这些文章的，里面很多内容，完全可以作为很好的管理和产品材料研究。

以及这么多作文，我觉得大家不要忽略的一篇是昨天钉钉第一个客户史楠写的《与钉同行》，站在客户角度，感谢无招和他的团队深入现场、解决中小企业的管理难题。

这才是无招完整的一面，也是钉钉悲剧的由来：如果无招如员工眼中的，是一个纯粹的暴君和控制狂，他不会成为带领钉钉从废墟成长为市占率第一IM产品的CEO；他在暴政之外，恰恰是一个坚信并且贯彻“客户第一”的勤奋的、极其有天赋的产品经理，才会被挖回来二次带领钉钉创业，才有这一年多的舆论风暴和钉钉几乎全员的悲剧工作环境。

作为一个打工人，我绝对憎恶钉钉的强控制、透支身体要求员工加班的文化（应该没有哪个打工人会喜欢的）；从产品角度，我也不喜欢钉钉站在老板、发信人一方对员工和收信人的控制。

但这是无招的来时路。他在来往的废墟里做出了钉钉——在一个几乎被所有人判定失败的产品上，重新去找一条路，他必须是偏执而一往无前的。甚至于，钉钉成功的基石，本身就是有点脱离正轨的：帮老板去控制员工。我不喜欢，可它确实解决了很多老板的痛点，所以钉钉做起来了。

我甚至觉得阿里的问题更大一些：一个有才华、有能力、曾经证明自己的创业者，阿里十几年的老员工，做到事业部一号位了，说他违背阿里文化，是不太合适的。钉钉的管理问题一直存在，前期不管不顾所谓“完全授权”，出事了直接换人，那员工这几年在钉钉高压管理下受的委屈，集团难道一直以来都看不到吗？要等一篇7.5万字长文，全网沸沸扬扬了才发现，哦，原来钉钉文化出问题了。

对了，哪怕是全网沸沸扬扬，钉钉和无招也不是第一次了。