整体消费环境不好，商场供给过剩，人流分散之后，人流量下滑严重。竞争又极其内卷（“卷得要死”），奶茶店十年间从4万家暴增至40余万家，导致好生意也变垃圾生意。大量优秀餐厅业绩也大幅下滑，外卖大战之后，有些餐饮店从日流水2万跌至5-6千，直接干死了一批餐饮商家。