据1818黄金眼报道,从江苏到杭州旅游的张女士和男友在当地湖滨银泰IN77的LV专柜,花费9.45万元选购了一款鸵鸟皮包。当时销售人员声称,这款包包全国仅有两只,以此凸显产品稀缺性。
收到包包后,张女士在拍摄分享视频时,发现包身侧面存在明显色差。她随即联系店员反馈问题,对方先是表示这是鸵鸟皮天然纹路,不属于质量瑕疵,后续才同意为其换货。
后续张女士在社交平台查证发现,该款包早在去年12月,就已经在北京、成都等多个城市的专柜作为陈列展品对外展示,不少消费者都接触过这款包,所谓“全国仅两只”的说法明显不实,这款包也被质疑是长期供顾客试背的滞销展品。
面对消费者的维权诉求,LV品牌方目前仅提供换货方案,拒绝办理退款。此事曝光后,不少网友纷纷发声,认为商品作为陈列品本身并无不妥,但商家刻意隐瞒商品真实情况、借助虚假话术抬高价值、按全新正价售卖,已经涉嫌消费欺诈。
说实话,人到中年,我一年的纯收入,都抵不上这一只包包的价格,内心颇多感慨。
