浙江，女子的男友带她去买包，刚进去就被3个柜姐、柜哥围住，他们似乎看出来这个男友财大气粗、爱好面子，如果稍微怂恿一下此单必成。果然，推了个包之后，女子男友立刻支付9.45万。回到酒店后，女子就跟自己朋友炫耀，没想到朋友看到侧面有个染色，这才得知这个包之前是个展包，也不知道被多少人触碰过了。女子认为：花了靠近10万，没买个新包？

（1818黄金眼6月13日报道了这则新闻。）

家住江苏的张女士，跟着男友去杭州旅游，两个人就到当地的一家专卖店想要买包。

进去之后，就被柜姐的目光锁定，看了几个包之后，张女士看上了其中一款，价值9.45万元。

当时男友就说了一句：“行吧，就这个吧。”

没想到，此话一说，后面立刻就围过来3个柜哥，还有几个柜姐，几个人都将张女士团团围住。

这些人都开始说张女士的好话，还把张女士的男友给捧上天。

就这样，被架住了，而张女士的男友，正好就吃这一套，脸皮也比较薄，直接就刷卡消费了。

随后，这一只据说是，全国限量款，全国就两只的一只鸵鸟手皮包，自此就成为张女士的手心之物了。

对于这样的场面，张女士也复盘过。

好几个柜员围住自己的男友，就是拿捏自己的男友啊，因为男友耳根子软，又爱好面子，即便是靠近10万元的包，男友也可以当场豪气的付款。

这估计就是一种消费模式吧？

反正不管怎么样，买到自己喜欢的东西，张女士内心还是很开心的，一路上就在欢欣雀跃，拿着包不断的观赏。

回到酒店之后，张女士继续取出包欣赏，而且还拍摄了照片给自己好姐妹，又是炫耀、又是分享，总是心情非常好。

谁知道，好姐妹告诉张女士：你自己仔细看看，这个包不对劲，你看侧面，有个印染。

张女士立刻查看了包的侧面，果然，有点色差。而且这只包的皮质粗糙，似乎被很多人触碰过了，一点也不像新包啊。

随后，张女士就去网上查询，发现这款包不是新款，而是一只展包。

就说摆放在站台上，被无数人触碰过了，类似二手的了，充满了瑕疵。

最主要的是，柜员还诱导张女士，在包上面刻下了属于自己的标识——有张女士的名字！

也就是说，现在想要退换，那都不可能了。张女士只能偷偷的告诉男友，男友财大气粗，估计也不想追究，但是张女士不认可，她不能拿着这个瑕疵包，心理有阴影。

后来店家有了最新的回复：

张女士可以回店里，更换任何想要的产品，金额大于或者等于94500元皆可。

随后张女士表示，她已经把包提交给这家店了，店方也会去做专业的检测，查询这个印染的来源。

只不过张女士感慨，现在这种品牌的店，都开始使用话术、心术来让消费者下单，这些就让自己有点费解了，一点都不真诚。

购买的包，上面刻了自己名字，是否还能退？

《消费者权益保护法》第 24、25 条规定，定制商品，仍然适用于7天无理由退货。产品不符合质量要求，消费者可以退货、更换、修理，跟是否定制无关。

所以说，这只包虽然定制了名字，但是产品存在瑕疵，不能剥夺消费者的退货权。刻制名字只是附加的服务，而且本身包还是展包，材质粗糙，消费者不满意，是可以退换货的。

《消费者权益保护法》第 23 条规定，经营者应该保证产品具有应有的质量、性能、用途。

消费者事前不知道产品有瑕疵，且瑕疵不违反强制性规定的，经营者不得交付瑕疵的产品。

如果消费者购买的产品质量不合格，而且还是展包，不是全新的包，那么，消费者就可以主张要求退货，店家也必须要退货退款。

《消费者权益保护法》第 24 条规定，产品必须符合质量要求，如果售出的产品存在瑕疵，作为消费者可以提出更换、退货、修理的主张。

同时，消费者还可以主张7天内退换、更换，运费也需要由店家来承担。

《消费者权益保护法》第 8 条规定，消费者有权知悉产品的真实情况，是否全新、是否展包、是否有瑕疵、是否维修过等。

如果不及时告知，可能存在欺诈的嫌疑，后期消费者甚至可以主张欺诈赔偿。

信源：1818黄金眼