上海，女子去面馆里就餐，当香喷喷的面条端上来时，女子就开始享用。谁知道吃了一会后，发现面里面有一只白色的“小可爱”，而且还在蠕动，白色的、还活着，这就让女子无法接受了，差点就要把刚吃的面条给恶出来。女子立刻就拍了视频取证，随后联系了门店服务员，店员表示：暂时不清楚这个虫体的来源。

（智慧生活报6月13日报道了这则新闻。）

快到餐点了，一女子准备找一家饭店就餐。平时比较喜欢吃面，这位顾客就走进一家连锁的面馆。

点好了餐，顾客就坐在位置上安静的等待出餐。此刻的她，尚且不知道之后要发生什么事情。

不一会，服务员就出餐了，将女子的面条端上来。

乍一闻，还是挺香的，加上肚子也确实饿了，顾客就开始狼吞虎咽的大口吃面。

谁知道就在顾客吃面的时候，发生了令自己非常不舒服的一幕。

就看到，一个白胖形体的“小可爱”，悠哉的在女子的饭碗里爬行。乍一看，竟然是一个可以蠕动的、令人恶心的虫体。

女子当时都要惊呆了，看着眼前的“小可爱”，她哪里还能吃得下去啊，而且刚刚已经吃了不少了，此刻的她，真的很想要饿出来。

女子立刻拿出手机，先把眼前的情况拍摄了下来，先取证。

随后，立刻就喊来了店员，让他们自己看一下，碗里是什么东西在爬动。

店员过来之后，也都很清楚的看到了这个白色的不明物体在蠕动，场面一度令人不舒适。

面对这样的情况，店员暂且也没法确定这个虫体的来源，还要将此事向上汇报，等到具体的调查结果出来，才能给个明确的答复。

而女子表示：就餐这一天，已经被恶心到了，一度感觉到不适。

谁能料想呢，这家店也是连锁的，比较有名气的一家大店，最后却出了这样的事情，也确实令人咂舌。

女子回家之后，也将自己拍摄的视频以及照片都发布到网上，很多网友都表示：可能因为是预制的，时间长了，所以滋生了这个东西。

事态发展之后，有记者跟涉事门店联系，工作有人表示，这件事还在调查处理中，暂时没法给出一个答复。

从本案件中，可以分析出一些法律问题，我们来简单了解下。

《食品安全法》第 34 条规定，禁止生产经营变质、霉变、生虫、污秽、不干净、混有异物的食品。

本案中吃面的时候，发现面条里竟然有活的虫体，可见卫生严重不洁，卫生不达标。

碗里蠕动的虫体，也可以知道本店的卫生情况，卫生失控了还仍然给消费者提供饮食，这家店的行为，属于经营不符合安全标准的食品。

《消保法》第 8、20、55 条规定，店家生产经营不符合卫生标准的食品，且正常售出，等于是故意隐瞒重要的信息，此行为构成欺诈。

作为食品经营店家，却故意隐瞒食品中有生虫的情况，而且食品也不整洁，面对这样的事实，店家竟然继续售卖，此举已经构成了故意隐瞒的情况，涉嫌消费欺诈。

店家应该提供安全、合格的餐饮，如果交付危险的、瑕疵的产品，构成根本违约，消费者可以主张解除合同，并且要求退款。

店家的行为，就是侵权行为，甚至可能侵犯了消费者的健康权、身体权。

这类不卫生的食品，消费者在吃完之后，可能会导致恶心、呕吐等，还会引发其他的伤害情况，导致顾客精神损害。

据此，顾客有权提出民事损害赔偿，包括健康权、知情权、以及选择权。

出现了这类侵权的状况，消费者应该如何维权？如何主张自己的权益呢？

《食品安全法》第 148 条第 2 款规定，面临店家侵权的行为，消费者可以主张全额退还钱款，另外还可以主张退一赔十，最低1000元。

顾客进入面馆吃饭，却遇到了这类恶心的事件，作为消费者，可以依法维权，主张店家要做出惩罚性的赔偿。

第一、要求面馆店家全额退还自己的面款；

第二、要求店家做出惩罚性的赔偿，价款10倍或者损失3倍的赔偿，如果不足1000元，则需要按照1000元来赔偿。

第三、如果消费者因为身体产生不适，去医院治疗了，还可以主张医疗费、误工费、精神损害赔偿费等。

除了赔偿消费者，店家还要面临行政处罚。

《食品安全法》第 124 条规定，店家提供不卫生的食物，需要依法承担行政责任。

惩罚内容包括：依法没收全部违法所得、工具、原料、额外罚款5-10万元，情节严重者，还要吊销许可证。

信源：智慧生活报