湖北武汉，女子在外卖里吃出一根卷曲毛发，要求店家赔偿1000元，被店家嘲讽想吃白食，碰瓷。女子很气愤，店家不道歉也就算了，还阴阳自己人品有问题。可店主却说：“厨师是光头，愿做DNAicon鉴定……”


外卖吃到异物，是无数人就餐时最糟心的经历。武汉这位女子本是合理维权，却惨遭店家当众嘲讽，委屈又心寒。

事发当天，女子点了一份外卖，用餐途中赫然发现饭菜里缠着一根卷曲毛发，瞬间没了食欲。按照食品安全相关规定，食品出现异物，消费者有权要求商家赔偿，千元索赔本是合规合理的维权方式。

可让她万万没想到的是，自己诚恳沟通维权，店家不仅没有半点歉意，反而态度嚣张，一口咬定她是故意碰瓷、想吃白食，还阴阳怪气质疑她的人品，字字句句都在消耗消费者的信任。

就在双方争执不下时，店家甩出重磅说辞，极力自证清白：店里做饭的厨师是光头，根本不可能掉落这种卷曲毛发，甚至放话愿意做DNA鉴定，以此反驳女子的说法。

此话一出，瞬间引发全网热议。不少网友直言，店家的操作太过离谱，看似完美自证，实则避重就轻。厨师是光头，不代表后厨所有工作人员都是光头，配菜、打包、送餐环节，都有可能出现卫生疏漏。

食品安全从来不是小事，消费者维权也绝非碰瓷。商家不反思后厨卫生问题，不虚心整改，反而颠倒黑白、指责消费者，才是最让人寒心的地方。

到底是消费者恶意维权，还是店家卫生漏洞百出、拒不认错？你怎么看？粥里吃出刀片 餐厅吃出毛发