山姆向会员致歉山姆回应称已成立专项整改工作组山姆道歉了，但会员制超市最怕的不是"犯错"，是"错了我还把你当韭菜割"。260块年费买的是筛选后的信任，不是筛选后的 excuses。零售没有中间态——要么极致透明，要么极致翻车。