女子飞3000公里为仅退款棉被讨公道最让人心酸的不是1380单仅退款，而是一个60多岁的老板，因为不懂电商规则，辛辛苦苦做出来的棉被被拿走了，钱也没了，最后还要飞3000公里讨公道。电商规则如果只对熟悉规则的人友好，那对很多小商家来说，就不是公平，而是另一种门槛。