#小区电梯故障一女子坠亡家属发声# 小区电梯出现故障很正常，比如卡在楼层中间，或者是无法关门。

不过，这个小区电梯出现故障后，保安去开电梯门，这个就不对了。现在每个小区都有电梯安全员，知道如何处理简单的电梯故障。

所以说，如果这位女子说的全是事实，那物业这次惨了，要赔钱，甚至可能被赶出小区。小区物业如果没有电梯安全员，这属于资质不全。