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北京,男子和妻子处在备孕阶段,花135元点了某湘菜餐厅的外卖,吃肉沫茄子时在碗底

北京,男子和妻子处在备孕阶段,花135元点了某湘菜餐厅的外卖,吃肉沫茄子时在碗底发现一节7号电池,他怕中毒,找餐厅要说法,餐厅说:后厨没有电池,也没有使用电池的东西,不是门店放进去的。双方各执一词,男子只好先和妻子去医院检查,担心身体影响备孕,而后,餐厅给的回应,让男子颇感无奈。



一对正备孕的小夫妻,花135元点了桌湘菜外卖,吃到最后从肉末茄子碗底,扒出来一节完好的7号电池。俩人当场就慌了——电池泡在热菜里这么久,万一重金属渗出来,影响备孕可怎么办?当天就赶去医院想做中毒筛查,结果周末号全满,硬生生等了两天才排上,至今检查结果还没出来,心里一直悬着。

找商家讨说法,对方直接撇得一干二净:后厨根本没有电池,也没有用电池的设备。更何况这菜要高温油炸,电池真掉锅里早鼓包漏液了,绝不可能完好无损。
后来夫妻俩专程去门店协商,商家只松口赔200块私了,自始至终不认自己有问题。最后还是外卖平台退了全款餐费,可这点钱,连安抚俩人的焦虑都不够。

这事传开后网友直接分成两派:

- 站商家:干电池遇高温确实会变形漏液,这么完整大概率没进过油锅,说不定是打包或者配送环节出的问题;
- 挺消费者:餐是你家卖出去的,不管哪个环节出纰漏,商家都该负总责!备孕碰上这种糟心事,200块就想打发?

说句实在话,商家拿“高温炸不坏”当挡箭牌,根本站不住脚。炒菜环节没问题,不代表打包、员工管理都没问题,总不能让消费者自己去挨个环节追责吧?
人家正处在备孕的特殊时期,这种未知的健康恐慌,远不是几百块钱能弥补的。先主动承担检查费用,配合查清问题,才是餐饮商家该有的态度。

按《食品安全法》规定,只要查实餐品不符合安全标准,除了医药费、交通费等实际损失,还能主张餐费十倍赔偿,不足1000元的最低赔1000元。目前12315已经受理投诉,就等最终调查结果了。

你们觉得这节电池,最可能是哪个环节混进去的?
换作是你,能接受200块的赔偿方案吗?