DC娱乐网

遇见小面创始人道歉这事挺值得琢磨。遇见小面起诉“渝见小面”商标侵权索赔,结果网上

遇见小面创始人道歉这事挺值得琢磨。遇见小面起诉“渝见小面”商标侵权索赔,结果网上炸锅了,网友都觉得它是“商标霸权”,会员还退费。面对这舆情压力,创始人先是撤了诉,后来又发致歉信,还把商标无偿赠给小店,愿意提供帮助。
这和去年西贝估计有相似之处,被舆情吓得不轻。从法律角度,遇见小面维权没错,但公众更在意实质公平,大企业和小面馆的悬殊对比,让大家觉得是“恃强凌弱”。它这道歉操作,虽然一开始闹得不好看,但后续处理倒也挽回了点口碑,也给其他企业提了个醒,舆情面前得重视人心。