广东中山，一女子3岁的儿子，被小区大堂几百斤重的大理石桌砸中脑袋，儿子当场身亡，物业在警方没来之前，赶紧擦掉地上的血迹，对女子不闻不问不理，女子怒了，要去楼顶跳楼追随儿子而去，物业主任一看害怕了，跟着女子，还冒出来一句：不知道我们有什么罪？桌子是孩子自己碰倒的，跟物业何干？业主曾跟物业反映，单元楼大堂的桌子都不稳，挂画摇晃，可物业不当回事，只用胶带固定了一下挂画，但悲剧发生后几小时，物业就撤掉所有单元楼大堂的桌子。

陈女士带着3岁的儿子，在单元楼大堂歇脚，万万没想到，摆了好几年的大理石桌突然倒了，刚好砸在了儿子的脑袋上。

儿子当场口鼻流血，没了呼吸。陈女士抱着孩子就往医院跑，可其实孩子当场身亡，已经回天乏力。

陈女士痛失爱子，哭到晕厥，周围的邻居都跟着揪心，可物业的反应却冷得像块冰。

民警还没赶到现场，物业的人先拿着拖把过来了，二话不说就把地上的血迹擦得干干净净，全程没一个人过来问陈女士一句要不要帮忙？更别说道歉了。

陈女士本来就痛不欲生，看着物业这副急于撇清责任的样子，当场就崩溃了。

物业对陈女士的不幸，不闻不问不理，就好像这样做就能撇清他们的责任。

一天，陈女士悲痛之下失去理智，她转身就要往楼顶冲，想跟着儿子一起走。

物业主任这才慌了，赶紧跟在后面拦人，嘴里还嘟嘟囔囔，说不知道物业到底犯了什么罪？陈女士要这样不依不饶，跟物业过不去！

这话一说出口，整个小区的业主都炸了。

原来早在出事之前，就有好多业主跟物业反映过，单元楼大堂的桌子不稳，墙上的挂画也摇摇晃晃不安全。

可物业压根没当回事，就随便用胶带把挂画粘了粘，摇摇欲坠的桌子半分没动。

出事之后才几个小时，物业倒是动作快，连夜把所有单元楼大堂的桌子全撤了，比处理业主诉求的时候积极一百倍。

因为几乎所有大堂桌子挂画都不稳，物业不能让业主抓住把柄。

陈女士后来翻小区业主群的聊天记录，光是近半年，就有10几个业主提过大堂设施松动的问题，每次物业都回复“知道了”，转头就没了下文。

那桌子少说也有几百斤重，本来就放得不稳，平时大人碰一下都晃，更别说小孩子好奇去扶了。

现在物业还在喊冤，说桌子是孩子自己碰倒的，跟物业没关系。

可小区的业主们都站出来给陈女士作证，大家早就提醒过无数次设施有安全隐患，是物业一直拖着不处理，才闹出了人命。

更让人气愤的是，擦血迹、撤桌子的时候物业跑得比谁都快，真要谈责任了，就开始装糊涂打太极，连一句安抚家属的话都没有。

不少业主看完都觉得后怕，自己平时也经常带着孩子在大堂玩，要是哪天别的设施再出问题，说不定下一个出事的就是自己家的孩子。

陈女士已经准备走法律程序，一定要给儿子讨个说法。

《民法典》第1253条规定，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

物业作为小区公共设施的管理人，此前已多次收到业主关于大理石桌松动的反馈。

物业却没采取有效加固或更换措施，存在明显过错。

而且，物业事后故意清理现场想撇清责任，依法应当承担侵权赔偿责任，甚至可能被追究安全事故相关的行政，乃至刑事责任。

对此，你怎么看？