游客在景区吃了一碗面,吃完后发现碗底上写着“那么能吃!你是猪吗?”,她认为这是嘲讽,那这个真的是嘲讽吗?
这事发生在江苏常州一景区,游客吃完面之后,看到碗底的字,觉得自己有被嘲讽到,所以就把自己的经历,给发到了网上。而事后景区回应,称并非是有意嘲讽顾客,只是餐饮品牌推出的联名款,考虑到给顾客造成的困扰,他们已经在店内找到了,25个印有同款标语的碗,并且全部撤掉。与此同时还将,顾客的诉求反馈给了餐饮品牌。网友看到这件事后,则是持有不同的态度,觉得这就是一个梗而已,是顾客自己的问题,是她开不起玩笑。
就我个人而言,我觉得品牌方印这些标语,或许只是调侃而已,他们不至于去嘲讽顾客。可为何顾客会感觉到不舒服,甚至是觉得是嘲讽自己呢?其实这个就是个体的差异。就好比,你指着一个长得很漂亮的女孩子说,你好丑,对方非但感觉不到攻击,相反还觉得,你是有点嫉妒人家的美貌。可如果你对一个,一直因为自己长相而自卑的人,说出这样的话,对方肯定会觉得,你就是人身攻击。
同样地这起事件也是一样,游客之所以感受到了嘲讽,无非是因为她可能十分在意自己的体重,所以对这个非常的敏感,那你的这些标语,对她来说可不就是嘲讽,人家能乐意才怪呢!所以问题出在哪?不在于顾客这,而是品牌方这边。是他们在印标语的时候,没有考虑到个体的差异。现在我们不去指责品牌方的问题,反而觉得是顾客小心眼,是她开不起玩笑,这个不仅是没有同情心,更是在颠倒黑白。还是那句话,鞭子不落在自己身上,你永远不知道疼!
